Hallo Leute,
ich konnte das Problem über den sky-chat lösen lassen. Mein Passwort wurde neu eingerichtet und jetzt funktioniert alles wieder (erst einmal). Komischerweise gab es angeblich keinen Vertrag sondern lediglich ein sky-Ticket. Blödsinn. Meine Vertragsdaten wurden dann doch gefunden. 🙈
Leider gab es keine Gutschrift, mit dem Hinweis, dass man sky go hätte nutzen können, was absolut unmöglich war, da der login auch da nicht funktionierte.
Als ich den Chatpartner darüber Informieren wollte, wurde auf Nachfrage einer Gutschrift der Chat von Seiten des Mitarbeiters beendet.
Merkwürdiges Verhalten gegenüber eines Kunden.🙄
