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Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

SchorschKook
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Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo Community! 

Folgendes Problem:

Ich habe ein Sky Abo und zu Hause einen Sky Q Receiver für Kabelanschluss. So weit so gut

 

Die Hälfte der Woche wohne ich allerdings bei meiner Lebensgefährtin, die keinen Kabelanschluss hat. Natürlich möchte ich auch dort Sky gucken, schließlich bezahle ich ja dafür. Das Abo ist ja meiner Ansicht nach auch nicht an meine Wohnung, sondern an mich gebunden.😉

Ich habe folgende Optionen über die ich per Sky Go gucken könnte:

1. Laptop mit Windows 10, bei dem allerdings das Display defekt ist und an dem aktuell ein 27 Zoll Monitor über HDMI angeschlossen ist

2. Eine Android Box, die per HDMI an Fernseher 1 (kein smart TV) angeschlossen ist 

3. Ein Amazon fire TV Stick (ein "normaler", nicht 4k) der im fernseher 2 steckt (ebenfalls kein Smart TV)

 

Ich habe auf dem Laptop die Windows App installiert, auf den beiden anderen Geräten ist die Android App installiert.

Ich bekomme das aber auf keinem Gerät ans Laufen, googeln nach der Fehlermeldung von Laptop und Android Box sagt mir, dass die Apps nicht auf Geräten laufen die einen angeschlossenen Bildschirm haben. (Fehlernummer weiß ich gerade nicht) 

Auf den fire TV Stick habe ich die App total aufwendig mit einer Anleitung aus dem Internet vom Handy aus installiert. Hier bekomme ich direkt beim Start den Fehler 20190005 und einen blauen Bildschirm angezeigt Dass das nicht funktioniert habe ich mir vorher schon gedacht. so wie es scheint ist die app ja auch nicht dafür gedacht. 

Aber warum funktioniert die Sky Go App weder unter Windows noch unter Android auf Geräten mit Bildschirm? Auf was soll man denn sonst gucken, wenn nicht auf einem Bildschirm? Oder bin ich einfach nur zu blöd?

Ich bin für jede Hilfe dankbar und nach drei vertanen Abenden um das irgendwie ans Laufen zu bringen schon kurz davor mein Sky Abo zu kündigen, wenn mir die Möglichkeit, das Programm zu schauen ja gar nicht gegeben ist

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SchorschKook
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Eins habe ich vergessen: die Sky Go App läuft ausschließlich auf diesen Geräten, diese "Geräteliste" ist nicht voll! Das habe ich extra kontrolliert

miika
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Sky go funktioniert nur auf den Geräten, die du auf der Homepage findest.

 

TV = kein Sky go

Smartphone und tablet = Sky go

PC über HDMI-Kabel an TV = sky go

 

Im Gegensatz zu anderen Anbietern wird der User wegen eines überdimensionierten Contentschutzes gegängelt - bis hin zur Unbrauchbarkeit der Dienste.

tom75
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick


@SchorschKook  schrieb:

Hallo Community! 

Folgendes Problem:

Ich habe ein Sky Abo und zu Hause einen Sky Q Receiver für Kabelanschluss. So weit so gut

 

Die Hälfte der Woche wohne ich allerdings bei meiner Lebensgefährtin, die keinen Kabelanschluss hat. Natürlich möchte ich auch dort Sky gucken, schließlich bezahle ich ja dafür. Das Abo ist ja meiner Ansicht nach auch nicht an meine Wohnung, sondern an mich gebunden.😉


Nope, das Sky Abo ist tatsächlich an die Adresse gebunden ... da ist deine "Ansicht" dann doch tatsächlich falsch.

 


Ich habe folgende Optionen über die ich per Sky Go gucken könnte:

1. Laptop mit Windows 10, bei dem allerdings das Display defekt ist und an dem aktuell ein 27 Zoll Monitor über HDMI angeschlossen ist

2. Eine Android Box, die per HDMI an Fernseher 1 (kein smart TV) angeschlossen ist 

3. Ein Amazon fire TV Stick (ein "normaler", nicht 4k) der im fernseher 2 steckt (ebenfalls kein Smart TV)

 

Ich habe auf dem Laptop die Windows App installiert, auf den beiden anderen Geräten ist die Android App installiert.

Ich bekomme das aber auf keinem Gerät ans Laufen, googeln nach der Fehlermeldung von Laptop und Android Box sagt mir, dass die Apps nicht auf Geräten laufen die einen angeschlossenen Bildschirm haben. (Fehlernummer weiß ich gerade nicht) 


Laptop mit HDMI sollte evtl mit etwas Aufwand funktionieren ... die Androidbox wirst du vergessen können

 

Auf den fire TV Stick habe ich die App total aufwendig mit einer Anleitung aus dem Internet vom Handy aus installiert. Hier bekomme ich direkt beim Start den Fehler 20190005 und einen blauen Bildschirm angezeigt Dass das nicht funktioniert habe ich mir vorher schon gedacht. so wie es scheint ist die app ja auch nicht dafür gedacht. 


Für FireTV-Stick soll gibt es (demnächst/bald) die Sky Ticket App ... SkyGo ist da nicht vorgesehen, kannst du also auch vergessen.

 


Aber warum funktioniert die Sky Go App weder unter Windows noch unter Android auf Geräten mit Bildschirm? Auf was soll man denn sonst gucken, wenn nicht auf einem Bildschirm? Oder bin ich einfach nur zu blöd?


SkyGo ist für "Mobile Endgeräte" gedacht, das sollst du nach dem Willen von Sky gar nicht Stationär nutzen .... darum auch die "Probleme" beim Laptop mit HDMI. Das hat gar nichts mit "bin ich zu blöd" zu tun .... 

 


Ich bin für jede Hilfe dankbar und nach drei vertanen Abenden um das irgendwie ans Laufen zu bringen schon kurz davor mein Sky Abo zu kündigen, wenn mir die Möglichkeit, das Programm zu schauen ja gar nicht gegeben ist


Wenn du den Q-Receiver und auch die Q-Services (inkl. Multiroom) hast, dann könntest du du dir die Q-App zb auf einem AppleTV 4 (oder neuer) installieren oder dir den Sky Mini bei Sky holen und dieses Endgerät dann bei deiner Lebensgefährtin nutzen. Es steht aber im Raum, dass irgendwann mal geprüft wird, ob sich die Geräte auch im selben Netzwerk wie der Q-Receiver befinden ....

miika
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

@tom75  Ein normaler Laptop funktioniert. Kaputt darf er nicht sein.

tom75
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick


@miika  schrieb:

@tom75  Ein normaler Laptop funktioniert. Kaputt darf er nicht sein.


Ja, aber wie wir gelernt haben auch nicht immer so ohne zusätzlichen "Aufwand" .... 😉😁

Sascha0271
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo zusammen,

 

seit dem heutigen Tag, 03.05.21, funtioniert meine SKY GO APP nicht mehr auf meinem WIN10 PC.

Am Rechner habe ich nichts verändert oder installiert. Die SKY GO APP benutze ich seit Jahren ohne Probleme. Wenn ich Sie jetzt öffne, schliesst sie sich automatisch nach einigen Sekunden von selbst. Habe sie mal deinstalliert,  den Cache vom Browser Firefox gelöscht und sie neu installiert. Leider ohne erfolg. Was kann ich tuen?

Danke für Eure Hilfe......

 

VG Alexander

axels
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo @Sascha0271,

 

welcher Prozessor ist bei deinem Gerät eingebaut? Schreibe mir bitte die genaue Bezeichnung. 

 

VG, Axel

Sascha0271
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo Axel,

es ist ein......

Intel(R) Core(TM)  i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz  2.81 GHz

 

 

LG Alex

BenjaminM
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo Alex,

 

der Prozessor reicht auf jeden Fall vollkommen aus. Ich möchte dich bitten, dass du die Sky Go App noch einmal neu isntallierst. Halte dich dabei bitte an die folgende Anleitung: https://www.sky.de/hilfecenter/installation/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413

 

Bitte beachte, dass unsere Homepage heute aufgrund von Wartungsarbeiten bis ca. 14:15 Uhr nicht erreichbar ist.

 

Viele Grüße,

Benni

Sascha0271
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Hallo zusammen,

 

habe die APP nach Anleitung de- und wieder installiert. Leider ohne Erfolg  Weiterhin schliesst sich die App nach dem öffnen Automatisch nach einigen Sekunden. Habe jetzt jedoch festgestellt, wenn ich nach einem Start des WIN PC die SKY GO APP sofort öffne, dann funktioniert diese normal. Leider erscheint dann aber, wenn ich einen Film z.B. gucken möchte der Fehlercode PFE 5003 oder 9012. Kann dann also kein Programm starten.....................

 

Schaut nach einem Treiber- , bzw. Software Problem aus?

 

LG Alex

miika
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

@Sascha0271hast du einen zusätzlichen Virenschutz aktiviert?

Sascha0271
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Ja, von Avira. Hat aber beides zusammen jahrelang funktioniert.............

miika
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Deaktivieren und wenn das dann nicht klappt, deinstallieren und ein Reinigungsprogramm wegen der Reste laufen lassen. Defender ist als Schutz völlig ausreichend.

Sascha0271
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Re: Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Habe von Avira einiges an Software installiert  und bin damit sehr zufrieden. Es hat ja bis jetzt damit Nie probleme gegeben. Ich werde mal versuchen lediglich den "Virenschutz" zu löschen, da das deaktivieren des Virenschutz die SKY GO App auch nicht zum laufen bringt;-(

miika
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Betreff: Sky go auf PC, Android Box oder Fire TV Stick

Avira greift tief ein und das sky go Programm auch. Kann sein, dass das deshalb nicht funktionieren wird. 

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