Sky Go Interne Geräteliste

[slk]

Hallo gute Tag Meine Interne Geräteliste ist voll gelaufen . Ist es möglich diese Liste zurück zusetzen. Im Ap für uns User leider nicht möglich.Diese Liste ist ja auch für ,uns nicht sichtbar. Könnte mir jemand Helfen. danke für eure Mühe Grüße aus NRW

[BenjaminM]

Hallo slk,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zusätzlich benötige ich noch zum Datenabgleich dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[slk]

Danke für die Schnelle  Hilfe . 

Perfekter Service .Findet mann leider selten. 

Hier stimmt alles 

Danke Grüße aus NRW  

Thomas

[fichte47]

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem. Interne Geräteliste ist vollgelaufen. Wer kann mir weiterhelfen?

VG

MOD-EDIT: per separater PN in Klärung

[Schillabaer]

Hallöchen,

hab dasselbe Problem....

Möchte auch gerne, dass meine Geräteliste zurückgesetzt wird..

Danke im Voraus...

[christina]

Hallo Schillabaer,

gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir dazu deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank.

VG,
Christina

[Schillabaer]

Hallo Christina, mein Anliegen hat sich schon erledigt. Skygo läuft wieder! Danke und VG

[christina]

Vielen Dank für deine Rückmeldung, dann wünsche ich dir noch eine angenehme Woche. VG, Christina

[abrock]

Bitte bei mir ebenfalls die interne Geräteliste zurücksetzen!

Vielen lieben Dank!

[jote]

Bei mir  müsste auch die Liste gelöscht werden. Danke

[Schmian]

Hallo Benni, 

ich habe aus der Geräteliste (4Stk), einen entfernt. Muss jetzt bis 1.12. warten um die Änderung zu aktiveren. 

besteht die Möglichkeit das gleich zu ändern? 

Danke 

Andreas

[BenjaminM]

Hallo @abrock und @jote,

entschuldigt bitte die späte Rückmeldung. Damit ich die Geräteliste zurücksetzen kann, schickt mir bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch euer Geburtsdatum und den Namen eurer Bank. Um mich anzuschreiben, geht auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Lothar7]

Guten Abend,

leider habe ich auch Probleme ein neues Gerät hinzuzufügenobwohl noch Plätze frei sind.

Bitte vielleicht kann auch meine Liste überprüft werden.

Grüße Lothar

[Maddog9R]

Hallo,

...auch meine Geräteliste ist bereits voll. Bitte um Hilfe !! DANKE

[pepew]

Bei mir das gleiche problem.Bitte die geräteliste zurücksetzen.

[pepew]

Hat sich bei mir erledigt....funktioniert wieder...Danke

[hza]

Hallo,

muß mich hier auch dranhängen. Neues Tablet mit SkyGo. Angeblich wäre Geräteliste voll. Im Kundencenter wird aber noch ein freier Slot angezeigt. 

Kann mir bitte auch jemand die Geräteliste zurück setzen?

Danke

[chrissy29]

Hallo, guten Tag, meine Interne Geräteliste ist voll gelaufen . Ist es möglich diese Liste zurück zusetzen. In der App für uns User ist dies leider nicht möglich. Diese Liste ist ja auch für uns nicht sichtbar. Könnte mir jemand Helfen. Danke für eure Mühe

[Wamba25]

Hallo,

ich habe aus der Geräteliste (4Stk), zwei  entfernt. Leider soll ich  jetzt bis 1.12. warten um die Änderung zu aktiveren.

besteht die Möglichkeit das gleich zu ändern?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Danke

Ich habe es eben per Telefon geklärt.

Die Geräteliste wurde zurückgesetzt 🙂

[HarryK]

Natürlich kann man auch selbst alle Geräte aus der Liste löschen. Allerdings lässt sich immer nur ein neues Gerät im laufenden Monat anmelden. Also sollte man niemals alle Einträge löschen. Die Frage bliebe also, warum man kein neues Gerät anmelden kann, obwohl angeblich noch ein Slot frei ist? Handelt es sich wieder einmal um noch einen von vielen Fehlern, die Sky andauernd produziert?