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SKY Go

THo
Geräuschemacher
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SKY Go

Hallo, 

Kann mir einer helfen die SKY Go startet nicht auf meinem Handy. Ich habe alle Updates installiert und auch schon Deinstalliert und neu installiert. Sie startet aber aber nur Startbild. 

Danke 

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: SKY Go

Hallo @THo,

 

welches Endgerät nutzt du denn? Hast du versucht die App einmal über die mobilen Daten zu starten?

 

Gruß, Mayk

THo
Geräuschemacher
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Betreff: SKY Go

Hey.. 

Ja habe ich auch schon gemacht. 

Habe ein Huawei P40 Pro hatte vorher SkyTicket und die App läuft einwandfrei. 

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: SKY Go

@THo, Hattest du, bevor die App deinstalliert wurde, den Cache gelöscht? Schaue bitte einmal, ob bei Berechtigungen etwas deaktiviert ist. 

THo
Geräuschemacher
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Betreff: SKY Go

Hey...

Den Cash habe ich vorher gelöscht bevor ich die App Deinstalliert habe. Bei den Berechtigungen ist alles on. 

axels
Moderator
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Re: Betreff: SKY Go

Hallo @THo,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

 

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