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SAMSUNG TAB S5e - Sky go meldet "... Wiedergabe auf einen externen Display ist nicht erlaubt"

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MLuebcke
Geräuschemacher
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SAMSUNG TAB S5e - Sky go meldet "... Wiedergabe auf einen externen Display ist nicht erlaubt"

Hallo liebe Gemeinde,

ich verzweifle grad ein wenig.

 

Auf meinen Tablet funktionierte Skygo immer reibungslos. Nun gibt es - egal auf welchem Sender - grundsätzlich beim Starten einer Sendung die Meldung:

 

"Die Wiedergabe auf einen externen Display ist nicht erlaubt"

 

Ich habe den Support angerufen. Die Maßnahmen waren:

  • Sky Go deinstalllieren
  • Das Tablet 6 h ausgeschaltet lassen
  • Anschließend Sky Go wieder installieren

Trotzdem gibt es weiterhin die Meldung. Auf meinem Laptop funktioniert Sky Go einwandfrei, so dass das entweder eine Samsung oder aber ein Android Problem sein sollten.

 

- Modellbezeichnung des Tablets: Samsung Tab S5e

- installierte Android-Version: 11

- installierte Sky Go App-Version:22.1.1

 

Kann mir jemand helfen?

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axels
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Re: SAMSUN TAB S5e - Sky go meldet "... Wiedergabe auf einen externen Display ist nicht erlaubt"

Hallo @MLuebcke,

 

schaue bitte ob DEX (Screen Mirroring) auf dem Gerät aktiv ist.

 

VG, Axel

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