10.09.2023 22:51
Ich habe bei Sky extra Mitte August einen Kinogutschein gewonnen, allerdings lässt sich der Gutschein nicht herunterladen.
Beim Klicken auf den blauen Button passiert nichts, auch die zweite Variante = klicken mit der rechten Maustaste auf „Hyperlink kopieren“ oder „kopieren“ und den Link im Browser einfügen, funktioniert leider nicht.
Auch habe ich eine E-mail an sky@sportfive.com gesendet, jedoch keine Antwort erhalten.
11.09.2023 08:36
Hallo @Rivaldo10,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel