10.01.2023 12:29 - Zuletzt bearbeitet: 10.01.2023 12:30
Hallo zusammen,
seit einigen Tagen ist Staffel 6 der Serie Die Sopranos nicht abrufbar. Beim Receiver heißt es dazu immer, der Inhalt sei aktuell nicht abrufbar. Bei Sky Go ist ebenfalls kein Abrufen möglich.
Ich hoffe, die Probleme können bald behoben werden.
VG
Carlos
10.01.2023 14:47
Hallo, @Carlos3 ,
bei Staffel 4 und 6 kommt es bei einigen Geräten zu Abspiel- und Downloadproblemen.
Der Fehler ist Sky bekannt, aber leider noch nicht behoben.
Gruß
11.01.2023 05:37
14.01.2023 17:53
Staffel 6 ist überhaupt nicht mehr verfügbar- bis wann ist das Problem gelöst?
14.01.2023 18:34
Hallo @LaPulga8722, auf was für einem Gerät möchtest du die Serie schauen? Gruß, Ronald
14.01.2023 19:16
ich würde die Serie gerne wie gewohnt auf dem Handy (Iphone) oder Laptop via SkyGo schauen.
Leider fehlt die Staffel 6 seit kurzem komplett und ist nur bis einschließlich Staffel 5 abrufbar. Ausserdem lässt sie sich manchmal nur auf deutsch, nicht auf englisch ansehen. Woran liegt das?
Vielen Dank im Voraus!
14.01.2023 20:13 - Zuletzt bearbeitet: 14.01.2023 20:13
@LaPulga8722, ich frage einmal bei den zuständigen Kollegen nach, und melde mich wieder hier bei dir, wenn ich eine Rückmeldung erhalten habe. VG, Ronald
16.01.2023 15:12 - Zuletzt bearbeitet: 16.01.2023 15:24
Und?
Ist ja nicht so, als ob Sky nicht direkt mit "Allen Staffeln" wirbt, dann aber gar nicht liefert. Soll ich jetzt anteilig weniger überweisen?Sky bewirbt die Serie "Sopranos" mit allen Staffeln zum Abruf zur Verfügung.
16.01.2023 15:26
Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.
Der zuständige Fachbereich teilt mit, dass es leider zu einem technischen Problem kam. Im Laufe des Tages stehen die Folgen aber wieder zur Verfügung.
Bitte habt noch etwas Geduld.
16.01.2023 19:28
09.01.2023 20:31
Guten Abend zusammen,
es hat sich herausgestellt, dass es bei den Staffeln 4 und 6 zu generellen Schwierigkeiten auf einigen Geräten kommt. Die beiden Staffeln werden dementsprechend heute Nacht offline genommen und gehen nach ein paar Stunden wieder online. Bitte testet dann, ob alles wieder wunschgemäß funktioniert.
Viele Grüße
Katja
Nur zur Info...
17.01.2023 08:24
Guten Morgen @Juliane,
leider steht die 6 Staffel noch nicht wieder zur Verfügung. Bis wann wird das Problem gelöst sein?
Viele Grüße
17.01.2023 10:02
Guten Morgen @LaPulga8722,
auf unseren Testgeräten und via Sky Go steht sie sechste Staffel wieder zur Verfügung. Bitte starte den Receiver einmal neu. Sind die Folgen nun verfügbar?
Viele Grüße
Katja
17.01.2023 22:21
Staffel 6 ist wieder verfügbar, Danke!
Viele Grüße