Entertainment Plus Paket funktioniert nicht

[Lenz1]

Hallo zusammen, ich habe als "Dankeschön" das Entertainment Paket bekommen, doch es funktioniert nicht. Gehe ich auf mein Abo, kommt die Fehlermeldung "prüfe deine Netzwerkeinstellung... (117-35).

Alles andere funktioniert und die Netzwerkeinstellung ist auch ok. Neues Update, Neustart usw. schon probiert. Hat da jemand eine Idee? Gruß... 

[BenjaminM]

Hallo @Lenz1,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls dein Anliegen noch besteht, sende mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni