sky iptv version qs014.007.00p

[brazzo02]

Hallo,

offenbar habe seit der neuen Version 14 Probleme. Nach dem Umschalten bleibt der Schirm schwarz, manchmal kommt nach 1-2 Minuten das Bild und verzögert der Ton, manchmal muss ich neu starten.

Vor dieser Version lief der Receiver lange problemlos.

kennt noch jemand das?

[Cornelia_N]

Hi @brazzo02,

versuche bitte Folgendes:

-trenne die Sky Q IPTV Box vom Strom
-drücke die Power-Taste an der Unterseite und halte sie gedrückt
-schließe die Box wieder an und lasse die Taste dabei nicht los
-die LED wechselt von weiß auf orange/rot
-lasse die Taste nun los

Gib uns anschließend gerne eine Rückmeldung, ob dies geholfen hat.

Viele Grüße, Conny

[brazzo02]

Hallo,

daran hatte ich auch schon gedacht, hab da aber "Bammel", dass alle meine Einstellungen (Favoriten etc.) danach weg sind und ich alles erst wieder neu einrichten muss, oder?

[axels]

Hallo @brazzo02,

ja, leider muss danach wieder alles neu eingestellt werden.

VG, Axel

[mm_cpe]

@brazzo02  Kannst du mir bitte die LAN MAC deiner IP Box per PN schicken und ebenso, wann du den Fehler zuletzt  gesehn hast, idealerweise die genaue Uhrzeit, wenns geht auf die Minute genau ?

Danke.

Gibt es sonst noch Nutzer der IPTV Box, die diese SW Version drauf und das gleiche oder ähnliche Probleme damit haben ?

[brazzo02]

Das Problem trat vermehrt am Sonntag, 12.02.23, zuletzt gegen 22:00 Uhr auf. Gestern Abend ging soweit erstmal wieder alles komischerweise. Sobald das Problem wieder auftritt würde ich es  mitteilen.

[huebschmannj]

Was hat sich in der neuen Version eigentlich geändert?

[Markus_79]

Keine Ahnung....Wenn es um Updates geht, da ist Sky sehr verschlossen.

[huebschmannj]

Vielleicht gibt es UHD für Sport 😀

[tamanihund]

... träum schön weiter

[huebschmannj]

Jetzt habe ich schon Version 15

[jack661]

Hab ich auch, bringt aber keine spürbaren Änderungen, Verbesserungen schon gar nicht.

[ollex]

Hallo,

ich habe dasselbe Problem. Aber mit der Version QS015.004.00P

Alle Apps auf dem Gerät funktionieren, also Netflix, Amazon Paramount etc. nur das eigene Bild bleibt schwarz. Und ich will nicht 800mal am Tag diesen Werksreset durcführen, dass ist ja nicht die Lösung.

Der Fehler trat gestern den ganzen Abend auf, und jetzt seit 20 Minuten schon wieder. Häuft sich seit dem Update von QS013 auf die neue Version.