Antworten

Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Antworten
ulli301
Kulissenbauer
Posts: 64
Post 881 von 954
1.407 Ansichten

Betreff: Universal TV läuft nicht

Na hoffentlich tauscht Sky sich auch mit RFT-Kabel in der Stadt Brandenburg aus!!!😡

ulli301
Kulissenbauer
Posts: 64
Post 882 von 954
1.387 Ansichten

Betreff: Universal TV läuft nicht

RFT-Kabel in der Stadt Brandenburg bedient seit heute den Transponder 83. 😂

RoyRobson47
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 883 von 954
959 Ansichten

Sender Frequenzwechsel

Hallo zusammen,

kann die Sender, die vom Frequenzwechsel betroffen sind wie DAZN 1, Sky Premier League, seit gestern nicht mehr empfangen.

Wir haben hier in einem Mehrfamilenhaus eine SAT-Kopfstation.

Was muss man machen, das die Sender wieder zu empfangen sind? Der Sendersuchlauf sollte doch automatisch erfolgen oder sehe ich das verkehrt?

 

Warum wird eigentlich so oft ein Frequenzwechsel durchgeführt? 

Wenn dieser durchgeführt wird, ist es immer nur mit Problemen hier bei uns verbunden.

 

Für Antworten wäre ich sehr dankbar.

 

Sanny_G
Moderator
Posts: 9,099
Post 884 von 954
953 Ansichten

Re: Sender Frequenzwechsel

Hallo @RoyRobson47

 

im Bereich von privaten Kabelnetzen, wozu auch solche SAT-Kabelkopfstationen gezählt werden, gibt es leider eine Störung. Wir können nur um Geduld bitten und nahe legen, den Receiver nachts immer am Strom zu lassen, damit die Updates dazu geladen werden können. 

 

VG, Sanny

onzlaught
Regie
Posts: 10,309
Post 885 von 954
916 Ansichten

Betreff: Sender Frequenzwechsel

Wenn der Sender auf einen Transponder gewechselt ist den Eure Kopfstation garnicht umsetzt müsste ein Techniker ran und die Kopftechnik entsprechend umkonfigurieren.

sunshine73
Kulissenbauer
Posts: 56
Post 886 von 954
4.903 Ansichten

Re: Betreff: Technische Störung 11040

Wir schauen über Satellit und bekommen diese Meldung aktuell fast täglich. Manchmal hilft ein Neustart. Oftmals hilft auch nur warten. Manchmal funktioniert es auch mach umschalten auf ei. Anderes Programm. Manchmal tritt der Fehler auch auf nach umschalten auf ein anderes Programm. 

Langsam wird es echt nervig . Da wir es fast täglich und manchmal auch mehrmals täglich haben.

puhbert
Regie
Posts: 4,595
Post 887 von 954
4.883 Ansichten

Betreff: Technische Störung 11040

@sunshine73 

Kann ich nicht bestätigen, schaue auch über SAT......will damit sagen, kein allgemeines Problem! 

Eventuell hilft dir ein Receiver tausch.

Auch eine Überprüfung deines Equipment kann Abhilfe schaffen. 

>SAT Schüssel

>Antennenkabel und Steckverbindungen 

>LNB 

>

Welche Signalstärke/ Sender Qualität liegt den vor?

ulli301
Kulissenbauer
Posts: 64
Post 888 von 954
1.291 Ansichten

Betreff: Universal TV läuft nicht

Like zu früh vergeben.😓

Habe nur - weil in Eile- die Senderliste durchgescrollt. Am Abend dann Universal tv eingeschaltet - Fehler 11040. Und das bei allen TP83-Sendern.

Nach Internetbefragung - manueller Sendersuchlauf: TP83 Sender wieder weg.

Na ja, RFT scheint sich zumindest zu bemühen.

Und wenn die Frage aufkommt warum ich meinen Anbieter nicht einfach kontaktiere - der ist zwei Zähne schärfer als der Sky-Kundendienst.😭

ulli301
Kulissenbauer
Posts: 64
Post 889 von 954
850 Ansichten

Betreff: Sender Frequenzwechsel

Wenn der Sender auf einen Transponder gewechselt ist den Eure Kopfstation garnicht umsetzt müsste ein Techniker ran und die Kopftechnik entsprechend umkonfigurieren.

 

Das scheint nicht so einfach zu sein. Mein kabelanbieter (Stadt Brandenburg) ist erstmal dran gescheitert.

Gestern alle TP83-Sender in der Kanalliste - alle mit Fehler 11040

manueller Sendersuchlauf - alle Sender wieder weg

schütz
Regie
Posts: 15,263
Post 890 von 954
833 Ansichten

Betreff: Sender Frequenzwechsel

Ja da gab es Frequenzänderungen am Sat.

 

Neues-von-der-front-part-yyy 

Muss eben an der Kopfstation berücksichtigt werden.

Macht aber nicht SKY.

 

onzlaught
Regie
Posts: 10,309
Post 891 von 954
827 Ansichten

Betreff: Sender Frequenzwechsel


@ulli301  schrieb:

....Das scheint nicht so einfach zu sein...


Ja der Q hat seeeehr genaue Vorstellungen davon wie die Sender daherzukommen haben. Einfach irgendwie so einspeisen das ein Suchlauf die findet ist nicht, die müssen da sein wo der Q sie erwartet. Da gibts im Hintergrund noch einige Dinge die man verkehrt machen kann.

Faxe57
Tiertrainer
Posts: 33
Post 892 von 954
892 Ansichten

Sky Krimi nicht erreichbar 11040

Hallo 

Ist es bekannt das der Sender Sky Krimi einen Technische Störung hat?
Bei mir kommt die Meldung 11040. Alle anderen Sender sind ok.

 

Sat Schüssel 

Stevie1
Maskenbildner
Posts: 421
Post 893 von 954
891 Ansichten

Betreff: Sky Krimi nicht erreichbar 11040

Hallo @Faxe57 ,

läuft bei mir über Sat einwandfrei ....

Beste Grüße Stefan 

KatjaZ
Moderator
Posts: 4,514
Post 894 von 954
873 Ansichten

Re: Sky Krimi nicht erreichbar 11040

Guten Abend @Faxe57,

 

eine allgemeine Störung ist uns nicht bekannt. Bitte gehe einmal folgende Schritte durch: https://www.sky.de/hilfe/s/article/hinweis-11040

 

Viele Grüße

Katja

BaschenBiest
Special Effects
Posts: 3
Post 895 von 954
736 Ansichten

11040 und 70100

Hallo Community,
mein Sky Q Receiver vermeldet etwa alle drei tage, mindestens aber einmal pro Woche die Fehler 17010 oder 11040. Eine konkrete Ursache oder Regelmäßigkeit ist nicht feststellbar. Mittlerweile wurden jeweils der Receiver selber und einmal auch die Festplatte getauscht. Die Probleme bestehen weiterhin. Der Betrieb ist nur nach dem kompletten Rücksetzen und Neustart wieder möglich. Ich bitte um schnelle Abhilfe, vielen Dank vorab. Viele Grüße...

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 896 von 954
704 Ansichten

Re: 11040 und 70100

Hallo @BaschenBiest

 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann. 

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

 

Viele Grüße, Dorina

digo
Regie
Posts: 10,003
Post 897 von 954
799 Ansichten

Wiederholter Fehler auf SKY MIX

SKY Q Kabel Provider MDCC

Wollte Melsungen gegen Magdeburg Handball sehen. TOP Spiel des Tages

14:00 SKY Mix zeigt 11040 Fehler und SKY GO geht aber.

Test auf TV, Sender ist da, natürlich dann eigentlich verschlüsselt oder jetzt sendet nicht.

 

16:00 Handball Konferenz SKY Mix zeigt 11040 und SKY GO geht!

Dann wird SKY Top event angezeigt (etwas später). Konferenz geht dort und SKY GO Mix auch.

SKY Mix Konferenz auf Receiver zeigt immer noch den Fehler.

 

Könnt ihr mal bitte den Sender überprüfen?

Bin ich ein Einzellfall, kenne ich mich ja recht gut aus.

 

Weitere Sender sind nicht betroffen. Nichts bemerkt.

Gestern hatten glaube alle mal einen Fehler.

SKY MIX geht nicht über die Gesamtvorschau (Übersicht) und nicht über die Programmliste.

Immer 11040!

Über SKY GO immer!

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 898 von 954
767 Ansichten

Re: Wiederholter Fehler auf SKY MIX

Hallo digo,

 

ich habe es gerade nachgestellt und bei unseren Geräten erscheint der Hinweis 11040 nicht. Offensichtlich sieht es danach aus, dass du ein Einzelfall bist, sofern sich nicht weitere Kunden dazu melden.


Schaust du über Kabel oder Satellit? Wird dir aktuell der Hinweis auch angezeigt? Es läuft "NHL on the Fly".

 

Gruß,

Jano

digo
Regie
Posts: 10,003
Post 899 von 954
746 Ansichten

Re: Wiederholter Fehler auf SKY MIX

@Janocore 

SKY Q Kabel Provider MDCC

Der Fehler ist noch da!

 

Danke!

 

Eventuell ist es die Weiterleitung von MDCC....

Hatten erst vor einer Woche umgestellt. 

Aber TV hat den Sender auch.

Möglichkeit kennen wir technisch.

digo
Regie
Posts: 10,003
Post 900 von 954
720 Ansichten

Re: Wiederholter Fehler auf SKY MIX

@Janocore 

Ich wollte schon immer mal einen eigenen Fehler haben!😁

Weitere Kontrolle:

TechniSat Receiver (z.B.) zeigt mir an SKY Mix verschlüsselt und viele andere Daten. Die Verschlüsselung und... und

Der Sender ist also da.

SKY Q zeigt mir an Fehler und das durchgeschliffene Signal an den TV, "es wird zur Zeit nichts gesendet".

Hätte ja auch verschlüsselt anzeigen sollen/ müssen.

Sonst zeigt er, der Q, ja leider nichts.🙄

Bedeutung: Es scheint eine minimale Unpässlichkeit in meinem Empfang, über den Q, zu sein.

Und das nur bei einem Kanal, oha. SKY MIX

Vor einer Woche, vor der Umstellung, (mdcc) war alles noch in Ordnung.

Teste am Montag mal ohne das Durchschleifen!

Wird schon...

 

Danke für die Information! 

Gruß digo

 

Antworten