Ich habe ein Abo mit zwei Receivern abgeschlossen. Ea handelte sich damals um ein Rückholangebot von Sky mit allen Paketen zu einem wirklich sehr guten Preis.
Kurz nach Erhalt der Geräte habe ich freundlich per Mail an die Geschäftsleitung geschrieben, nachdem man mir an der Hotline sagte, dass ich dort eventuell mehe Erfolg haben könnte. Es ging dabei um den Wegfall des Videotextes beim Sky Q. Schließlich einigte sich die Geschäftsleitung mit mir darauf, einen der Q Receiver zurück zu nehmen und sendete mir daraufhin den Sky+.
Bis heute habe ich keine Probleme mit beifen Geräten. Bis auf einen Tausch der Festplatte beim Q ist alles super.
Was du noch wissen solltest: Sky tauscht bei einem Defekt am Sky+ AUSSCHLIEßLICH gegen den Sky Q und eben nicht gegen einen Sky+. Das wäre auch bei mir der Fall, sollte der Sky+ einmal defekt sein. Was allerdings geht, ist der Austausch defekter Fernbedienungen beim Sky+.
Außerdem: Ich meine, dass ich hier einmal davon gelesen habe, dass man den Sky+ auch gegen eine Mietgebühr behalten darf, glaube aber, dass das nur nach Ende eines laufenden Abos gemacht werden kann.
Durch Hinzubuchung von Netflix nach einiger Zeit wandelte sich dieses in ein sogenanntes LTO-Angebot (LTO steht für Lifetime Offer). Heißt: Mein Preis bleibt für immer auf dem gleichen Niveau und ich bekam ein monatliches Kündigungsrecht, von dem ich aber bei dem sehr guten Preis wohl nicht Gebrauch machen werde. 😃
Ich gehe immer danach: Wenn man freundlich bei Sky nachfragt, wird man auch freundlich unterstützt. Daher könntest du dein Glück ja mal versuchen, wenn es dann irgendwann zu einem tatsächlichen Pflichttausch oder gar zu einer Sperre der Entschlüsselung des Sky+ kommen würde. Streams vom VOD beim Sky+ gehen ja schon eine ganze Weile nicht mehr. Aber manuelle Aufnmahmen, die Merkliste und der Videotext sind Alleinstellungsmerkmale des Sky+, die der Q durch das Software-Update damals im Mai 2018 bekam, verloren hatte.
