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Vodafone Horizon Box - Freischaltung

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rosenrot2206
Special Effects
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Vodafone Horizon Box - Freischaltung

Seit gestern haben wir eine Horizon Box und die gebuchten SKY Abos funktionieren nicht. Vodafone sagt, SKY ist zuständig, SKY sagt muss Vodafone freischalten. HILFE!!!!

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galaxis56
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Betreff: Vodafone Horizon Box - Freischaltung

Hi @rosenrot2206 

 

Erstmal musst du die Seriennummer der Horizon-Box (virtuelle Smartcard-Nummer) bei Sky bekannt geben, sodass diese Seriennummer in dein Sky-Abo eingebucht wird. Hast du das schon in Auftrag gegeben?

 

Wenn die Horizon-Box dann im Sky-Abo drin ist, bekommt Vodafone/Unitymedia den Auftrag, dir die Sky-Sender freizuschalten, was durchaus einige Zeit dauern kann.

 

Gruß Galaxis56

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