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Vodafone Horizon Box - Freischaltung
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15.05.2021 13:05
Seit gestern haben wir eine Horizon Box und die gebuchten SKY Abos funktionieren nicht. Vodafone sagt, SKY ist zuständig, SKY sagt muss Vodafone freischalten. HILFE!!!!
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15.05.2021 13:35
Erstmal musst du die Seriennummer der Horizon-Box (virtuelle Smartcard-Nummer) bei Sky bekannt geben, sodass diese Seriennummer in dein Sky-Abo eingebucht wird. Hast du das schon in Auftrag gegeben?
Wenn die Horizon-Box dann im Sky-Abo drin ist, bekommt Vodafone/Unitymedia den Auftrag, dir die Sky-Sender freizuschalten, was durchaus einige Zeit dauern kann.
Gruß Galaxis56