23.02.2021 05:39
Hallo,
Seit gestern häufen sich ja scheinbar Probleme, lasst sie uns hier einmal gebündelt sammeln, damit Sky sich vllt. mal kümmert. Ich wollte heute Morgen meinen Receiver einschalten und das Menü war extrem Träge bis gar nicht nutzbar. Einmal habe ich es geschafft, das mir ein Sender Bild zeigte, Ton ging keiner. Ansonsten friert er so hart ein, dass gar nichts mehr geht.
Xsus
Beantwortet Zur Antwort.
23.02.2021 18:30
Ich bekomme ein Austauschgerät, dachte nur es seien viele betroffen, da zeitgleich ähnliche Meldungen hier aufkamen.
23.02.2021 06:50
Update: Mit diversen Neustarts hatte ich nochmals einen Sender eingeschaltet bekommen, er war dann auch bedienbar - Ton ging weiterhin nicht mehr. Nach einem weiteren Neustart hängt wieder alles. Im eingeschalteten Zustand ist das Bild Schwarz. Man sieht wenn man ausschaltet kurz das Menü bis er dann ganz aus geht...also Bild immer nur beim Umswitchen von An zu Standby sichtbar.
23.02.2021 08:06
Entferne den Receiver mal vom Strom und warte kurz ab und dann machst du den Stromkabel wieder dran.
23.02.2021 08:11
Du hast schon gelesen, dass ich diverse Neustarts vorgenommen habe? Wenn ein Gerät nicht bedienbar ist, wird das wohl über den Stromstecker gewesen sein.
23.02.2021 12:46 - Zuletzt bearbeitet: 23.02.2021 12:48
Einen Werksreset schon einmal versucht?
Bitte dabei lesen was auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Ein einfaches Softwareupdate könnte dabei evt schon helfen.
Da wird dann auch nichts gelöscht und verändert.
23.02.2021 18:30
Ich bekomme ein Austauschgerät, dachte nur es seien viele betroffen, da zeitgleich ähnliche Meldungen hier aufkamen.