Betreff: Umstellung auf Vodafone GigaTV (GigaTV Box, 4K Box, Home)

[Nadine]

Hallo @razrrr, 

sende mir bitte ebenfalls deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Tomboy]

Hallo,

Ich habe kürzlich von Vodafone die neue GigaTV Home Box erhalten. Leider funktionieren meine abonnierten Sky Sender jetzt nicht mehr. Auf der Giga TV 4K Box die ich vorher genutzt habe war dies möglich.

Würde mich sehr freuen wenn mich jemand unterstützen könnte, um dies wieder freizuschalten?

Vodafone meinte ich müsse mich an Sky wenden und meine Gerätennummer mitteilen. Bei Sky wurde mir telefonisch mitgeteilt das es nicht funktioniert.

lg Tom

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Guten Abend @Tomboy, 

ich unterstütze dich gerne und benötige bitte deine Kundennummer sowie die KDSN der neuen GigaTV Box in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja

[mapape]

Hallo liebes Sky-Team!

Wir haben unsere TV Box nun vom Horizon auf die GigaTV Home Box geändert, und würden ebenfalls gerne Sky auf dieser aktiviert bekommen. Ich ging davon aus, es wäre sinnvoll, mich in diesem Thread zu melden, und würde mich freuen, wenn eine/r von euch mir helfen kann!

LG 🙂

[axels]

Hallo @mapape,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[minka_1]

Hallo,

ich habe das  Problem, nachdem eine neue Giga TV Box, geliefert wurde, dass ich den  Zugriff  auf SKY Bundesliga Starter Paket (Kostenlos bei Vodafonevertrag dabei)  nicht mehr  habe.  Nun soll ich mich laut Vodafone bzg. einer Umstellung meiner neuen Seriennummer. bei Ihnen melden.

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Hallo @minka_1,

bitte schreibe mir deine Sky Kundennummer in einer privaten Nachricht. Ist dir diese nicht bekannt, gerne die KDSN deiner alten GigaTV Box. 🙂 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja

[minka_1]

Habe ich gemacht. Hoffe es ist angekommen.  

Gruß