Betreff: Umstellung auf Vodafone GigaTV (GigaTV Box, 4K Box, Home)

[Nadine]

Hallo @razrrr, 

sende mir bitte ebenfalls deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Tomboy]

Hallo,

Ich habe kürzlich von Vodafone die neue GigaTV Home Box erhalten. Leider funktionieren meine abonnierten Sky Sender jetzt nicht mehr. Auf der Giga TV 4K Box die ich vorher genutzt habe war dies möglich.

Würde mich sehr freuen wenn mich jemand unterstützen könnte, um dies wieder freizuschalten?

Vodafone meinte ich müsse mich an Sky wenden und meine Gerätennummer mitteilen. Bei Sky wurde mir telefonisch mitgeteilt das es nicht funktioniert.

lg Tom

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Guten Abend @Tomboy, 

ich unterstütze dich gerne und benötige bitte deine Kundennummer sowie die KDSN der neuen GigaTV Box in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja