Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

[christina]

Hallo @f_aubrecht,

ich habe dir soeben auf deine Privatnachricht geantwortet.

VG,

Christina

[HUllrich]

Ich habe das gleiche Problem mit dem Empfang der Sky-Progamme über die GigaTV Cable Box 2.   

[Nadine]

Hallo @HUllrich, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine     

[krochelmeyer]

Hallo

Habe Sky auf dem Sky Q Receiver, habe dafür schon bei Vodafone bezahlt um darauf Sky zu schauen. Wie bekomme ich jetzt mein Sky Abo auf auf der GigaTV Cable Box 2 freigeschalten. Kann mir da jemand weiterhelfen ?

Mit freundlichen Grüßen 

[Mayk]

Hallo @krochelmeyer,

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu die Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n

Gruß, Mayk

[Diego612]

Hallo zusammen, 

Würde auch gerne mein sky Abo auf der giga tv cable box 2 freischalten lassen. An wen darf ich meine PN senden? Danke.

[DorinaN]

Guten Morgen @Diego612,

ich schaue mir dies gern für dich an. Bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, sowie dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Abgleich der Daten. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[JuliusQuooss]

Hallo, kann mir bitte auch ein Moderator helfen und mein bestehendes Sky Abo auf die Vodafone Cable Box 2 umstellen? 

Vielen Dank & Lg

Julius

[Sanny_G]

Hallo @JuliusQuooss,

bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

Ich benötige zudem die Seriennummer, die mit 40x, 413x oder 414x beginnen muss. Andere Boxen können wir nicht aktivieren. 

Wenn der Wechsel zudem auf Kundenwunsch erfolgt, berechnen wir einmalig 19,99 Euro für die Freischaltung der bei uns gebuchten Programme auf dieser Box.

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

[peeta83]

hey. welche vorteile bringt denn sky auf der giga cable box statt dem sky receiver? die vielen dienste von Q fehlen doch dann auch der sky store (sofern man ihn nutzt) oder Ondemand filme serien... alles nicht abrufbar.

ginge denn folgende konstellation auch?

wenn man multicard hat, ein gerät auf giga cable umstellen und das zweite gerät für sky mit karte belassen oder geht das nicht?

[Janocore]

Hallo peeta83,

du kannst nur eine Empfangsart pro Vertrag haben. In deinem Fall entweder Sky über den Sky Q (Kabel/Satellit/IPTV) schauen oder über die GIGA TV Box.

Gruß,

Jano

[peeta83]

und was passiert dann mit der zweitkarte bzw zweitreceiver wenn man an giga box ja nur eine hat und dort kein multi?

[Janocore]

Der zweite Sky Q samt Smartcard muss dann ebenfalls zurückgeschickt werden.

[Witch1963]

Hallo,was muss ich tun ?.Ich nutze seit mehreren Jahren SKY auf meinem Vodafone Horizon Receiver,nun wurde dieser gegen eine Giga-Tv Box ausgetauscht,(auf der ich natürlich kein SKY mehr sehen kann),nach Rücksprache mit Vodafone wurde mir gesagt das ich bei Sky meine neue SmartCard Nr. angeben muss.Damit fing das Problem an.

Nach mehrmaligen Telefonaten mit Vorgespräch Telefoncomputeransage wurde mir von einem schlecht zu verstehenden Mitarbeiter gesagt, man würde sich kümmern!! Passiert ist nichts,es kann doch nicht so ein Problem sein eine Smart Card freizuschalten.Die Preise können ja schließlich auch jedes Jahr erhöht werden.

MfG T.Becker

[Sanny_G]

Hallo @Witch1963, ich habe deinen Beitrag hierher verschoben.

Bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

Ich benötige zudem die Seriennummer, die mit 40x, 413x oder 414x beginnen muss. Andere Boxen können wir nicht aktivieren.

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

[Witch1963]

Hallo,Kundennr xxx

xxx

xxx

Mit Bestem Dank im Vorraus

T.Becker

MOD-EDIT: Private Daten entfernt.

[Sanny_G]

Bitte niemals solche Daten öffentlich schreiben, @Witch1963. Über https://rb.gy/owxraz musst du mir diese senden.  

[Manelo]

Ich habe seit heute die cable Box 2 von Vodafone, wie kann ich mein Sky Prgramm auf der neuen Box freischalten lassen? Hatte gerade eine Dame von der Hotline am Apperat, die mir sagte es wäre wohl kein Problem, mich wunderte nur das ich noch nicht mals die neue Gerätenummer angeben musste. Also letztendlich hat es dann auch nicht geklappt.

[christina]

Hallo @Manelo,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir bitte deine Kundennummer sowie die KDSN No der Box per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[CL74]

Hallo,

da ich sowohl Kunde bei Sky als auch bei Vodafone bin möchte ich die Geräte reduzieren und mein Sky Abo auf dem Vodafone GigaTV 4K Cable freischalten lassen.

Kann ich das Online machen mit Eingabe der Seriennummer oder muss ich die Hotline anrufen?