Betreff: Über Nacht sind Sender verschwunden

[Hamastruvi]

Sat zurück gesetzt und Sender sind wieder da. Auf meine Aufnahmen kann ich nach wie vor nicht zugreifen. 

[erlenbrook]

Moin Moin

auch ich war heute morgen überrascht als ich den Sky Q Receiver anmachte.

Ich dachte ich bekomme das Problem mit kurzzeitigen Trennen vom Strom in den Griff, aber leider ohne Erfolg.

Nun habe ich einen neuen Suchlauf gestartet , und es waren alle voreingestellten Sender sowie eine Favoritenliste wieder da. Natürlich war es nicht meine Favoritenliste die dort erschien. Deshalb habe ich dann mit Freude meine eigene Favoritenliste bearbeitet, was bei diesem Receiver auch nicht wirklich schnell ging.

Ich hoffe es war nur ein einmaliges Problem.

[Hamastruvi]

Probier das mal. 

[popivoda1967]

Vor circa 2 jahren wurden die Sendeplätze auch mal bei Sky geändert und die Sender waren weg. Einfach auf SAT neu Einrichten und neu Suchen lassen, anschließend sind alle Sender wieder da. Auch in der gleichen Reihenfolge wie davor. Es sei denn man hat sich die Sender selbst sortiert.

[wiebke]

zurücksetzen löst das problem bei mir leider nicht.

[angi2]

Bei mir leider nicht 

[hej_andy]

Das ging mir genauso. Der Sendersuchlauf hat zwar funktioniert 🤗, allerdings sind alle neu gefundenen Sender nun auf den hinteren Rängen und auch in der Favoritenliste raus😭. Hätte gern mit meiner Freizeit was besseres angefangen, als wieder einmal die Sender zu sortieren. 😡

[Bulette69]

Mir ist es jetzt auch passiert und es tut sich gar nichs.

Alle Kabel und Stecker sind soweit überprüft, SAT-Einrichtung zurücksetzen usw.

Leider komme ich nur bis zur Tunerauswahl. Egal was ich da eingebe, danach findet es keine Sender.

Jetzt bin auch ich mit meinem Latein am Ende.

Welches Band soll ich bei den Tunern denn eingeben?

[Hacktin]

Hi, Lösungsvorschlag durchgeführt,  leider ohne Erfolg.  Und nun ?

Erbitte zeitnah ein weiteres Vorgehen.  Bin ja kein Einzelfall 

[popivoda1967]

Über Sat Sky Q:

Home Button und auf Mein Sky Q, dann auf SAT-Einstellung und auf Einstellung. Weiter auf Status, Sat-Einrichten und anschließend zurücksetzen. Sky Q startet neu. Wählen ob 1Lnb oder 2 etc. Land wählen und suchen lassen. Fertig.

[schütz]

@Hacktin 

Steht doch da drin...

Aktuelle-Probleme-Sky-Q-SAT-Receiver 

Suche dir den Beitrag und poste ihr dein Problem.😍

[ChristianFeeß]

Was mich sauer macht, wegen jedem Scheixx bekommt man von Sky eine Email, aber läuft es mal nicht... Stille !!!

Also ich warte ab, bevor ich jetzt meine Einstellungen neu machen muss.

[Hacktin]

Danke für den Hinweis,. Bin hier nicht so Form, was die ganzen Posts angeht.

Habe wiederholt den satelitenempfang neu konfiguriert und siehe da, Sender wieder da.

[anjamai06]

Vom Strom nehmen hat nichts gebracht! 

Der blaue Ring blinkt leider immer noch und mein Bildschirm sagt kein Empfang! 😭

[Morpheus333]

Wie bei allen das selbe Problem....seit Stunden fehlen ne Menge Sender! Hab alles versucht, was hier aufgelistet war....bei der neuen suche nach Sender, findet er nichts mehr.

[schütz]

@Morpheus333 

Steht doch da was du dann tun kannst...

Aktuelle-Probleme-Sky-Q-SAT-Receiver 

Suche den Beitrag und schreibe sie an...

[up1207]

Hallo , bei waren die Örr Sender auch weg.

Ich habe sie wieder:

 Guck hier:   https://youtu.be/9BTAi9lZHnc

[Basti217]

Hallo Katja,

Leider hat bei uns keine der Lösungen geholfen.

Reset hat nichts gebracht, mehrfache Sendersuchläufe nicht und auch nicht ein Software Update.

Was könnte noch funktionieren.

• Grüße Silke und Sebastian

[kotti_01]

Da bezahlt man einen Haufen von Geld und bekommt so ein diletantisches Softwareupdate. Jetzt heisst es bei mir bei 2 Receivern beten, daß ein neuer Sendesuchlauf den Q wieder zum Laufen bringt. Und bitte, bitte, bitte liebe Sky Leute, macht euch endlich Gedanken wegen der Menüführung. Und es kann doch nicht sein, daß jeder 30 Euro Receiver aus dem Baumarkt eine Programmvorschau und Programmbeschreibung hat ( RTL, SAt1 etc. ) aber ihr das  angeblich aus lizenrechtlichen Gründen nicht auf die Kette kriegt. Dann kauft euch die verdammte Lizens. Ihr kriegt schileßlich von jedem Kunden auch massig Geld jeden Monat. So, und nun an die Arbeit 😡

[Schente]

Gleiches Problem, aber Sat zurücksetzen nicht die Lösung!!!! Und nun, lieber Sky-Support? Wäre toll, wenn da schnellstmöglich ein Vorschlag käme, schließlich zahlen wir dafür. Danke