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Technische Störung 11040

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Technische Störung 11040

Guten Tag,

ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit meinem Sky Q Empfang. Auf jeden Sender, bis auf ARD, kommt die Fehlermeldung "Technische Störung 11040". Alle Hilfemöglichkeiten, von Neustart, Reset, Alles zurücksetzen, etc. haben keine Hilfe gebracht.

Meine Empfangsart ist SAT. Aber das SAT-Signal besteht, weil wenn ich einen normalen SAT-Receiver anschließe, empfangen ich alle Sender, somit kann es nicht an der SAT-Anlage liegen.

Bitte helft mir!

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