Technik

[allrounder2310]

Ich hab folgendes Problem. Wenn ich sky starte dauert es erheblich lange bis das Kabelsignal gefunden wird, man sieht keine Programminfo mehr aber Bild kommt iwann nach 5 Minuten. Habe mal alles zurück gesetzt und dann hat slles wieder normal funktioniert, also war alles wieder da aber habe das gleiche Problem nach Tagen schon wieder. Kann den receiver doch nicht jedes mal zurücksetzen. Hat jemand eine Idee bzw hatte das schon mal und hat eine Lösung??

[Anonym]

schau mal bitte hir der jenige hatte das gleiche Problem Kein Kabelsignal

[allrounder2310]

Ja habe das auch schon gelesen.. habe es auch so gemacht alles zurück gesetzt aber nach paar Tagen war wieder das gleiche. Keine Programminfo und es dauert sehr lange bis Bild kommt.

[Anonym]

Ok dann geh bitte die diagnose schritte hier mal durch Mein Sky Q Receiver geht nicht - Sky

[allrounder2310]

Danke aber er funktioniert ja aber es dauert mega lange bis er das Kabelsignal erkennt und wenn das Programm läuft sehe ich keine Programminfo. Wenn ich  alles zurück setzte funktioniert alles wieder ganz normal. Nur kann nicht jeden 3ten Tag den receiver zurück setzten

[Anonym]

Ja aber er funktioniert nicht richtig,

Vileicht rufst du mal die Hotleine an  oder warte auf einen Moderator

[Anonym]

Tel.: 089 99727900

[Anonym]

Hallo allrounder2310,

entschuldige bitte meine verspätete Reaktion.

Sollte Dein Anliegen noch nicht geklärt sein, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

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Ebenfalls interessant in dem Zusammenhang: Wichtige Infos zur neuen Sky Community

Viele Grüße,
Ralph