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Smartcard Freischaltung
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24.12.2020 03:01
Hallo,
Ich habe ein Problem mit meinem neuen Vertrag und den Geräten.
Die E-Mail mit dem Temporären Pin ist jetz gekommen und ich kann mich mit meiner Kundennummer Registrieren.
Ich habe alles angeschlossen, aber meine Smartcard schaltet sich nicht frei.
Wenn ich dann Online eine Freischaltung anfordern möchte, kommt folgender Fehler:
Leider gab es einen technischen Fehler bei der Freischaltung. Bitte versuche es später noch einmal. Falls der Fehler mehrfach auftritt, kontaktiere uns bitte telefonisch: Deutschland: 089 99727985 | Österreich: 01 49 168 830
Am Telefon sagt das Band dann, das es für ihn auch nicht klappt und es später nochmals versuchen soll.
Könnt ihr mir Weiterhelfen und sie Freischalten?
Beantwortet Zur Antwort.
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01.01.2021 05:17
Ich hab den Support zum Glück einmal erreicht, war wohl ein Fehler in meinem Account.
Der Thread kann geschlossen werden.