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SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

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Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Übrigens gibt es seit dem letzten Software Update des tollen SkyQ Receiver auf Software Version Q080.000.59.02L ein NEUES PROBLEM! Beim Abspielen von UHD Inhalten auf SkyOnDemand kommt es alle paar Minuten zu Bildrucklern. Also wenn man seinen Kunden schon nur diesen einen Receiver zur Auswahl stellt dann sollte dieser auch ordnungsgemäß und problemlos funktionieren!

Kostümbildner
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Volle Zustimmung ! Deswegen habe ich auch so etwas :

ax-4k-box-hd51-uhd-2160p-e2-linux-receiver-1x-dvb-s2.jpg

und nicht die SKY "Kuh" Kiste ........

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Meinen Namen hast du schon gelesen oder?

Kostümbildner
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Ja, sicher .

p.s. die Mutant ist auch nicht schlecht .

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Kann man auch nehmen sind ja fast identisch

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Hab den auch sehr gutes teil mit Top Preis/Leistung

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

14 Tage später und immer noch keine Hilfe von einem Mod! Ich erwarte jetzt auch keine Hilfe mehr,  nur erwartet von mir auch KEINE Vertragsverlängerung. Fühle mich als Kunde bei Sky einfach nur im Stich gelassen und hab sowas auch noch bei keinem anderen Dienstleister erlebt.

Tontechniker
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

axhd51 schrieb:

Also wenn man seinen Kunden schon nur diesen einen Receiver zur Auswahl stellt dann sollte dieser auch ordnungsgemäß und problemlos funktionieren!

Ich glaube, dass wird bei Sky niemals der Fall sein.

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Zitat Sky Hilfecenter:

Wenn dein Problem noch nicht gelöst werden konnte, wende dich bitte an die Sky Community . Unsere Moderatoren bei Sky & Friends helfen dir gern weiter.

Regie
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Was soll ein Mod denn machen?

Das was Du als “fehlende Funktionen“ und Rückständigkeit ansiehst ist für Sky Stand der Technik.

Direkte Defekte o.ä. hast Du auch nicht.

Da bleibt nur der kostenpflichtige Wechsel zum Modul übrig.

Aber alleine schon wegen der Reaktionszeit hier könnte man ja

überlegen an die Geschäftsleitung herantreten.

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

onzlaught schrieb:

Was soll ein Mod denn machen?

Das was Du als “fehlende Funktionen“ und Rückständigkeit ansiehst ist für Sky Stand der Technik.

Direkte Defekte o.ä. hast Du auch nicht.

Da bleibt nur der kostenpflichtige Wechsel zum Modul übrig.

Genau das môchte ich doch auch. Deswegen hab ich mich doch hier an die Community gewandt und diesen Thread vor 15 Tagen erstellt. Und dafür benötige ich die Hilfe von einem Mod!

Maskenbildner
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Die schreiben nur noch, wenn Sky was "Neues" zu verkaufen hat.

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

axhd51 schrieb:

Zitat Sky Hilfecenter:

Unsere Moderatoren bei Sky & Friends helfen dir gern weiter.

Wann?

Regie
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Steht da nicht......

Drehbuchautor
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Deswegen frag ich ja

Kamera
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Ihr seid ja spitzfindig

Es ist Samstagabend und es steht HOL-D 1:0....

Jetzt passiert sowieso nix

Synchronsprecher
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Lieber axhd51, du hast alles richtig gemacht. Mangelnder Kundenservice bei SKY ist leider ein Hauptproblem, daß sich durch alle threads zieht. Die Moderatoren selbst sind hier Opfer, wenn am Personal gespart wird.

Nachdem man aber auch weiß, daß Sky das CI+ Modul sehr ungern hergibt und deine Wartezeit inzw. das Maximum des Üblichen erreicht hat, kann es durchaus auch sein, daß die Moderatoren nicht antworten wollen oder dieser thread übersehen wurde.

Lieber MODERATOREN, bitte äußert euch doch, so oder so.  Laßt den Armen nicht mehr länger warten und im Unklaren!!!

Regie
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Re: SkyQ Receiver gegen Sky CI+ Modul tauschen?

Sie haben alles auf dem Schirm und es wird keiner vergessen.

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