Moinsen,
mein Problem ähnelt sich dem vom User knappegge. Habe ein mega pixeliges nicht erkennbares Bild über den Sky Q Receiver und kann auch absolut gar nix, also auch nicht in den Menüs erkennen. Bis heute Mittag ging das TV Bild und auch das streamen über Sky Q und von dort zu Netflix einwandfrei. Habe den Receiver neu gestartet, ohne Erfolg. Die Fritzbox 7590 neu gestartet, ohne Erfolg. Der TV (Samsung Premium UHD) ist kein Jahr alt und funktioniert auch einwandfrei. You Tube außerhalb von Sky Q und Disney+ funktionieren ebenfalls einwandfrei, daher schließe ich den TV als Fehlerquelle direkt aus.
Ach ja, alle Verbindungen von und zum Receiver / TV natürlich auch gecheckt. Sitzt alles wie es soll. Habe eine 100k Internetleitung die ebenfalls einwandfrei läuft.
Denke der Receiver will nicht mehr. Die Kunden Hotline hab ich auch schon kontaktiert, die haben aber aktuell selbst Probleme und ich soll mich heute Abend wieder melden.
Gibt es hier jemanden von Sky der helfen kann? Scheinbar tritt dieses Phänomen ja nicht zum ersten Mal auf.... .
