Sky q Receiver aufnahmen

[Zauberer-zodiac]

Hallo liebe Gemeinde... 

Seit drei Monaten kann ich keine Aufnahmen mehr über die sky Go App anschauen.  Es heißt ständig Receiver nicht gefunden.  Beides ist im gleichen Netz verbunden.  Habe die App gelöscht und neu installiert und seitdem ist der Button Aufnahme weg in der App.  

Es funktioniert einfach nicht.  Was kann ich tun?  Habe schon mit LAN Kabel versucht oder Neuinstallation etc aber nichts hat geholfen...  

Vielen dank schon mal. 

Alex*

[KatjaZ]

Guten Abend @Zauberer-zodiac,

entschuldige die späte Reaktion auf dein Anliegen und die Probleme mit den Aufnahmen via Sky Go. Schau mal hier, ob sich an deinen Voraussetzungen etwas geändert hat: https://bit.ly/33LCmxJ Sofern die Aufnahmen nach dieser Prüfung weiterhin nicht möglich sind, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

So geht das: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja