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Sky Q und Zweitkarte

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Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Ohne AG ist vor Auslaufen eher unrealistisch. Schau doch lieber Netflix ohne Skybindung...

Kulissenbauer
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Ich habe, denke ich gefunden, woran es liegt, daß auf dem 2. sky+ Receiver im Schlafzimmer keine privaten Sender mehr zu sehen sind.

Hab mal die in meinen Abo angezeigten Seriennummern der Receiver verglichen.

Der 2. Receiver im Schlafzimmer wird nicht mehr im Abo angezeigt.

Der neue Sky Q Receiver noch nicht eingetroffen ist. Kommt hoffentlich in der 1. KW 19 an.

Sobald der eingetroffen ist, wird der Sky+ Receiver mit der großen Festplatte und dem WLAN Modul aus dem Wohnzimmer ins Schlafgemach umziehen und dann sind dort auch wieder alle Sender zu empfangen.

Den alten 2. Receiver werde ich dann sicherlich an Sky mit der kleinen Festplatte senden müßen.

Die Gebühr für die Zweitkarte ist schon weggefallen.

Wünsche euch allen einen guten Rutsch.

Tiertrainer
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Re: Sky Q und Zweitkarte

So kurzes Update,

habe eben im Bestandskundenchat ein besseres Angebot erhalten, als am Telefon. Nur als Tipp...

Statt 32,99€ + 9,99€ = 42,98€ plus 29€ Aktivierungsgebühr

wurden daraus

28,99€ + 9,99€ = 38,98€ plus 19€ AG

für Komplett + HD + Sky Go + Zweitkarte.

Zur Aktivierungsgebühr wurde mir der Grund des gekündigten Vertrags genannt, dieser müsse wohl „reaktiviert„ werden...

Gruß

Kevitsch

Tontechniker
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Re: Sky Q und Zweitkarte

diese schwierigen Reaktivierungsarbeiten (neues Datum eintragen) würde ich den ganzen Tag schon für 9,99 € machen

Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Ein krummer Preis, wenn er jedoch so auf der Bestätigung steht ist alles schick.

Kulissenbauer
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Bestandskundenchat ? Wo findet Frau den ?

Tiertrainer
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Unter Sky.de, dann einloggen und auf das rote „Sky Chat“ Symbol klicken...

Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Unbenannt.JPG

Kulissenbauer
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Re: Sky Q und Zweitkarte

OK. Danke schön.

Darüber habe ich schon versucht Sky zu kontaktieren, klappte nur leider nie, da wohl überfordert oder nicht besetzt.

Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

man muss auch etwas Geduld haben, und immer wieder probieren.....

Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Ja, der Chat ist nicht immer gut besetzt.

Regie
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Re: Sky Q und Zweitkarte

sind auch schnell dabei, abzubrechen.

Tontechniker
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Re: Sky Q und Zweitkarte

nö....

Du darfst nur bestimmte Dinge nicht sagen: Rabatabo, Billig, Sch**ßkuh,keine AG, kostenlos, Pakete streichen, unzufrieden, teuer usw.

sag lieber sowas wie; Vollzahler Tollekuh, zufrieden, Klasse Werbung, nach meinen Wünschen, verlängern, erweitern, dazubuchen...

dann läuft das schon

Filmmusik
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Schulungsvertrag und Endlosrabatte sind noch beliebte Worte für schnellen Service

Tontechniker
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Vorsicht !

Schulung, Schule, schulen weiß manch CCA nicht unbedingt einzuordnen

Beleuchter
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Hallo. Mein Abo läuft am 31.07 aus. Habe im Moment sky komplett mit Q. Dazu 2 sky q receiver die auch mit dem Internet verbunden sind. Zusätzlich zahle ich 14€ für die zweitkarte. Nun habe ich schon erste Angebote bekommen. Aber jedes mal wird trotz sky q im Angebot gesagt wenn ich den zweiten receiver und Karte behalten möchte kostet das 14€ weiterhin. Wieso? Kann ein Moderator hier helfen?

Moderator
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Hallo ronnos,

da wir Mods hier keine Angebote unterbreiten und darauf auch keinen Einfluss haben, wende Dich für eine nähere Beratung bitte direkt an unsere Hotline.

Gruß, Sanny

Kostümbildner
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Re: Sky Q und Zweitkarte

du musst bei der verlängerung nur angeben, dass die Zweitkarte in Multiscreen gewandelt werden soll, dann bezahlt auch keine 14 Euro mehr, sondern evtl 10 Euro für den Fullservice, sofern du diesen nicht schon bereits hast

Maskenbildner
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Wenn der Kunde bereits den Q-Full Service gebucht hat und 2 Q Recs hat, kann man auch schon jetzt vor Angebotsannahme die 2.Karte auf Multiscreen migrieren um die 14,- per sofort zu sparen

Beleuchter
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Re: Sky Q und Zweitkarte

Ok also sagen die zweitkarte soll in Multiscreen umgewandelt werden?

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