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Sky Q friert immer wieder ein

Thorbinho95
Geräuschemacher
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Sky Q friert immer wieder ein

Hallo sky community, 

 

habe seit einiger Zeit bei meinem sky Q Receiver das Problem, dass er nach einiger zeit in Betrieb plötzlich einfriert und der Fernseher kein Signal mehr empfängt. 
Die Fernbedienung tut ebenfalls nichts mehr, lediglich durch den reset Button auf der Rückseite lässt er sich wieder fürs erste normal bedienen.

 

Wenn der Receiver einfriert leuchtet nur der weiße „Sky“ Schriftzug am Receiver, als wäre er noch ganz normal eingeschaltet. 

hoffe ihr könnt mir helfen.

vorab schonmal vielen Dank!