23.01.2020 13:24
Hallo!
Ich habe mir Sky Q mit Reciever abonniert. Ich habe eine Sat-Anschluss zuhause, allerdings nichts abonniert, freigeschaltet o.ä.
Der Reciever findet keine Sender. Ist nur mein Kabel kaputt oder muss ich tatsächlich irgendwo was abonnieren um überhaupt Kabelempfang zu haben und damit auch den Reciever zu benutzen?
Habe zwar gelesen, ohne Sat-Anschluss geht es nicht, bin mir aber nicht schlüssig ob damit die Dose oder so eine Art Abo gemeint ist.
Danke für eure Hilfe.. Auf Twitter antwortere man mir nicht und aus der Hotline wirft mich der Bot raus...
Lg
Beantwortet Zur Antwort.
24.01.2020 10:22
@miregal schrieb:Die Dose an der Wand kann auch eine terrestrische Antennendose sein. Da der TE offensichtlich überfordert ist kann ich nur den Vor Ort service empfehlen, ggf. mit Tausch auf Sky Ticket.
Nein, es wurde alles wie hier im neuen Forum üblich per PN geklärt.
23.01.2020 13:28 - Zuletzt bearbeitet: 23.01.2020 13:29
Man braucht einen Sat oder Kabel Anschluss für einen Sky Receiver.
Der muss natürlich aktiv sein.
23.01.2020 13:29
Okay und inwiefern aktiviere ich den?
23.01.2020 13:35
Sich informieren, welcher Kabelanbieter für Dich zuständig ist
wenn Du zur Miete wohnst ist der Kabelanschluss manchmal mit dabei,
oder überhaupt erstmal mit dem Vermieter/Verwalter Rücksprache halten.
23.01.2020 13:53
Bist du nun Kunde mit Satellitenanschluß oder Kabelanschluß?
Hast du bereits einen Sat.Receiver von Sky oder momentan einen anderen Receiver angeschlossen?
Klingt alles etwas durcheinander.
23.01.2020 13:56
Ich verstehe ehrlich gesagt kein Wort:
-ich habe Satanschluss...
-mein Kabel ist kaputt.....
Sag uns doch erstmal, ob du von Sky einen Receiver für Sat-Empfang (Antennenkabel wird angeschraubt) oder für Kabel-Empfang (Antennenkabel wird drangesteckt) hast.
Das sind zwei ganz unterschiedliche Empfangsarten.
23.01.2020 17:14
Ja tut mir Leid, kenne mich damit nicht so gut aus. Habe einen Reciever mit Kabelanschluss. Und so eine Dose zum Anschließen habe ich auch. Allerdings nirgendswo einen Vertrag abgeschlossen für TV-Sender, habe bisher nur Netflix und Co geschaut. Der Reciever sucht ja am Anfang die Sender und findet keine. Hat auch 0% Signalstärke
23.01.2020 18:36
Wenn du das Kabel mal direkt an den TV anschliesst und dort einen Suchlauf machst, bekommst du irgendwelche Sender ? Ohne Receiver.
24.01.2020 10:03
Wer soll bei diesen Fragen/Antworten durchblicken !
24.01.2020 10:07
@EOMD schrieb:
Wer soll bei diesen Fragen/Antworten durchblicken !
Frage: Kann man Sky auch ohne Vertrag mit einem Kabelnetzanbieter schauen nur mit der Kabeldose an der Wand?
Antwort: Nein.
24.01.2020 10:11
Fini weiß ja noch nicht einmal ob er Kabel oder Sat- Anschluss hat.
24.01.2020 10:12
24.01.2020 10:17
Die Dose an der Wand kann auch eine terrestrische Antennendose sein. Da der TE offensichtlich überfordert ist kann ich nur den Vor Ort service empfehlen, ggf. mit Tausch auf Sky Ticket.
24.01.2020 10:22
@miregal schrieb:Die Dose an der Wand kann auch eine terrestrische Antennendose sein. Da der TE offensichtlich überfordert ist kann ich nur den Vor Ort service empfehlen, ggf. mit Tausch auf Sky Ticket.
Nein, es wurde alles wie hier im neuen Forum üblich per PN geklärt.
24.01.2020 10:32
Na ihr seid ja teilweise ganz schön ungeduldig und ohne Verständnis. Unmöglich. .. Demnächst einfach mal nicht antworten. Abgesehen davon, bin ich eine sie.
Herzlichen Dank für die Lösung. Werde alles wieder zurück schicken, da ich keine Lust hab noch mehr zu bezahlen für Free-TV, das ich eh nicht schaue.
24.01.2020 11:28
Schade das du auf beleidigt machst.......ich hatte dir einen Tipp gegeben bzw., gefragt was passiert wenn......, aber wenn du keine Hilfe willst und nicht mitarbeitest, dann ist das eben so.
25.01.2020 01:32
Mir wurde schon geholfen, von jemandem, der vernünftig nach gefragt hat. Aber danke 😉 Und hatte doch gesagt das es mir Leid tut ich keine Ahnung habe und einen Reciever mit Kabelanschluss habe 🤫
Schönen Abend..