04.06.2021 22:31
Hallo ich habe das Problem dass ich die Bluetooth Verbindung zu mit dem Sky Q Receive entkoppelt habe. Nun existiert es zwar weiterhin auf dem Sky Q Receiver mit Status nicht verbunden, allerdings kann ich mein Telefon nur Verbinden wenn ich versuch es als neues Gerät hinzuzufügen, was leider scheitern, da er dann am Receiver auf die vorhandene Verbindung umspringt und die Einrichtung abgebrochen wird, damit bleibt die Kopplung erfolglos. Es gibt scheinbar auch keine Möglichkeit dass ich das Gerät aus Sky entferne, ich nehme an jemand hat bei der Entwicklung der Software vergessen diese Möglichkeit zur Verfügung zu stellen. Nun kann ich mein Gerät nicht mehr verbinden. Im Handbuch gibt es auch keinen Hinweis darauf das man ein Gerät entfernen könnte. Was soll ich tun ausser auf Werkseinstellungen stellen? Das kann ja nicht wirklich die Lösung für ein so simples Problem sein.
05.06.2021 16:39
Stelle mal den Q-Receiver bei der Energiesparfunktion von ECOplus auf Aus um.
Dann sollte es gehen.
Ich nehme an du meinst das da?
hilfecenter/einstellungen/musik-von-deinem-bluetooth-geraet-auf-sky-q-hoeren
06.06.2021 09:45
Die Funktion ist gemeint aber das Problem ist ein anderes und die Einstellung ist bei mir auf aus.
Das Problem ist das die Geräte schon miteinander verbunden waren und es hat auch alles funktioniert nur bin ich auf meinem Telefon letztes mal auf Entkoppeln gegangen und bei Sky bleibt es aber gekoppelt. Wenn ich nun neu verbinden möchte will das Telefon sich koppeln aber Sky nicht mehr und bricht den Kopplungsvorgang einfach ab. Folglich kann das Telefon sich nicht mit Sky Koppeln da die Pin nicht bestätigt werden kann.
06.06.2021 11:21 - Zuletzt bearbeitet: 06.06.2021 12:06
Man kann beim SKY-Receiver auch nur alle Einstellungen zurücksetzen, schon mal probiert?
Die heisst auch so...Einstellungen zurücksetzen.😉
Drücke die Taste Home auf der Sky Q Fernbedienung, wähle den Menüpunkt Mein Sky Q aus und gehe auf Einstellungen und nichts tun.
Drücke nun die Tasten 0, 0, 1 und die Taste OK
Einstellungen zurücksetzen wählen...😊
Evt hilft es ja.😍
06.09.2023 12:42
Wie entferne ich mehrere alte früher verbundene Geräte aus dem Sky Q Bluetooth Menue.
Es werden 8 Geräte angezeigt von denen ich 5 gar nicht mehr besitze die will ich entfernen.
06.09.2023 16:59
Hallo @darka4312, manuell ein Bluetooth-Gerät aus der Liste im Sky Q Receiver zu entfernen, ist leider nicht möglich. Es können maximal 12 Bluetooth-Geräte mit Sky Q Receiver verbunden werden. Jedes weitere Bluetooth-Gerät entfernt das erste Bluetooth-Gerät. Gruß, Ronald
06.09.2023 18:58
Hallo Ronald
Vielen Dank für Deine Info.
Jetzt weiss ich Bescheid. Supi
Gruss Darka