29.07.2022 11:15
Hi,
Habe leider das Problem das ich bei Nicht sky HD Sender (zb ORF, servus TV, ZDF,...) Bild und Ton aussetzer habe.
Sky Sender und OnDemand gibt es keine Probleme beim Bild.
SAT Kabel ist getauscht und wurde auch direkt am TV getestet und dort funktionieren auch die Sender ohne Probleme.
Auf der Sky Seite wird mir leider nur ein Techniker Einsatz vorgeschlagen oder ein kostenpflichtiger Tausch.
Gibt es hier Lösungen zum Problem?
SKY+ Gerät hatte mit den Sendern kein Problem.
29.07.2022 11:40
Hallo @muepa,
du schaust via Satellit? Besitzt du noch einen zweiten Anschluss, wo du den Sky Q Receiver einmal testen kannst?
Viele Grüße,
Nadine
29.07.2022 12:10
Hallo Nadine,
Ja über Sat und ja hab ihn auch schon bei einen anderen Anschluß getestet. Bei beiden funktionieren die Sender über einen anderen receiver ohne Probleme.
Lg
Patrick
29.07.2022 12:30
@muepa: Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
peter65 | 04.05.2025 20:49 | ||
Sky-Kunde-0815 | 01.05.2025 18:49 | ||
Marcus1981 | 30.04.2025 21:23 | ||
Daggi2 | 16.04.2025 16:23 | ||
peter65 | 25.03.2025 23:14 |