Sky Q- Fernbedienung defekt

[doerde_74]

Leider ist, nach nur 1,5 Monaten unsere Fernbedienung defekt.

Fehlerbehebung laut Sky habe ich durchgeführt ebenso Neustart des Receivers. Nichts hilft, auch Batterien wurden ausgetauscht.

Was kann ich machen, damit uns die ersetzt wird?

Beste Grüße

[miika]

https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

dich da durcharbeiten und dann, wenn nichts hilft, kannst du dir über diese Seite einen Ersatz schicken lassen.

[doerde_74]

Hallo, über welche Seite meinen Sie? Da ich vorher schon alles ausprobiert hatte, auch diesen Link, hätte ich gern eine Ersatzfernbedienung.

D. Arjes

Am 01.03.2019 um 20:04 schrieb bridget8888 <sky-admin@community.sky.de<mailto:sky-admin@community.sky.de>>:

<https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2F%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7C2d9ae59ac4564f5c187808d69e78afe9%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636870638510842108&sdata=FcdaS%2BVa0Y3OIlBXQcN65JdaMc9jG6F92%2B75Hk9kkLc%3D&reserved=0>

Sky Q- Fernbedienung defekt

Antwort von bridget8888<https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fpeople%2Fbridget8888%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7C2d9ae59ac4564f5c187808d69e78afe9%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636870638510852120&sdata=3WE8wzZ7H20NA91uKM734wtjZz15RyDtZfTeJtDoQ6M%3D&reserved=0> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen<https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fmessage%2F646392%3Fet%3Dwatches.email.thread%23646392&data=02%7C01%7C%7C2d9ae59ac4564f5c187808d69e78afe9%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636870638510862125&sdata=O3cbx8VAiGa65MvogWtHs0xTu5Zu3O0OBSafO5KO8yU%3D&reserved=0>

[herbst]

doerde_74 schrieb:

Hallo, über welche Seite meinen Sie? Da ich vorher schon alles ausprobiert hatte, auch diesen Link, hätte ich gern eine Ersatzfernbedienung.

[doerde_74]

Auf diese Seite komme ich irgendwie nicht, obwohl ich alle Schritte gemacht habe.

Von meinem iPhone gesendet

Am 02.03.2019 um 08:13 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de<mailto:sky-admin@community.sky.de>>:

<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2F%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952697259&sdata=ZUO3aETngxuoPD2eGQp3uuaqDY1tQx%2Fu7iXd9RnxQ6A%3D&reserved=0>

Sky Q- Fernbedienung defekt

Antwort von herbst<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fpeople%2Fherbst%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952707270&sdata=hsBlTlx12ZPFGMi5VOrW2uQy6n8O7WKbmice%2BAvmR6Q%3D&reserved=0> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fmessage%2F646490%3Fet%3Dwatches.email.thread%23646490&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952717276&sdata=7yClty79TcNQKmbseeUajH635w%2BZFMK3YUYEdXKP8yA%3D&reserved=0>

[Anonym]

oder ruf einfach die hotleine an die schicken dir dan eine neue sonst kannst du auch auf einen Mod warten

[doerde_74]

Hab’s gefunden

Von meinem iPhone gesendet

Am 02.03.2019 um 08:13 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de<mailto:sky-admin@community.sky.de>>:

<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2F%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952697259&sdata=ZUO3aETngxuoPD2eGQp3uuaqDY1tQx%2Fu7iXd9RnxQ6A%3D&reserved=0>

Sky Q- Fernbedienung defekt

Antwort von herbst<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fpeople%2Fherbst%3Fet%3Dwatches.email.thread&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952707270&sdata=hsBlTlx12ZPFGMi5VOrW2uQy6n8O7WKbmice%2BAvmR6Q%3D&reserved=0> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcommunity.sky.de%2Fmessage%2F646490%3Fet%3Dwatches.email.thread%23646490&data=02%7C01%7C%7Ce2e806d4a4a94c90c63c08d69ede8984%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636871075952717276&sdata=7yClty79TcNQKmbseeUajH635w%2BZFMK3YUYEdXKP8yA%3D&reserved=0>

[herbst]

doerde_74 schrieb:

Auf diese Seite komme ich irgendwie nicht, obwohl ich alle Schritte gemacht habe.

Meine Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

>>> Sky Q Receiver reagiert nicht

[miika]

mit PC und Chrome oder Firefox sollte es klappen.

[Anonym]

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