26.04.2024 23:04
Guten Abend,
leider können wir keine Bundesliga schauen. Obwohl das Paket Sky Sport abonniert wurde, erscheint die Fehlermeldung 12081. Dieses Paket wäre nicht freigeschaltet.
Versucht wurde:
Neustart, vom Stromkabel nehmen, auf Senderplatz 100 laufen lassen mit manueller Freischaltung.
Leider erscheint die Fehlermeldung weiterhin.
Könnte uns bitte jemand weiterhelfen?!
Danke, Gruß Michelle
26.04.2024 23:26 - Zuletzt bearbeitet: 26.04.2024 23:27
Mit SKY Sport kannst du keine Bundesliga sehen.
Du benötigst das Paket SKY Sport Bundesliga!
26.04.2024 23:27
Hallo,
du brauchst das Bundesliga Packet, im Sport Packet ist keine Bundesliga enthalten sondern Formel 1 usw.
viele Grüße
Crypteia
27.04.2024 01:41
27.04.2024 06:18
Guten Morgen,
ich habe mich verschrieben. Wir haben nicht Sky Sport, sondern das Bundesliga Paket! LG 😃
27.04.2024 07:55 - Zuletzt bearbeitet: 27.04.2024 08:48
Dann ruf an.......da fehlt sehr wahrscheinlich nur das dazugehörige Häkchen...
oder warte hier auf einen Mod ,der das dann auch für dich in die Wege leitet
Auch ein Resert könnte eventuell kurzfristig das Problem lösen.
27.04.2024 08:38
Hallo @Michelle2009,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel