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Signalstärke Null Sky Receiver

Rob11
Special Effects
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Signalstärke Null Sky Receiver

Hallo,

 

meine Mutter ist neu in einem Pflegeheim, das eine Satellitenschüssel auf dem Dach hat. Die hausinterne Verkabelung ist wie ein Kabelnetz aufgebaut. Daher ist der Sky Q Receiver über ein physisches Antennenkabel angeschlossen.

Am Ende des Sendersuchlaufs findet der Receiver keine Sender; ich vermute das liegt daran, dass die Signalstärke gleich Null ist (siehe Bild). Ich habe mehrere Durchläufe gestartet, auch die Kabelanbieter gewechselt, inkl. "andere Kabelanbieter". Kein Erfolg.

 

Wenn das Antennenkabel direkt in den Fernseher gesteckt wird, findet der Fernseher die üblichen Fernsehsender. Das heißt für mich, das das hausinterne Kabelnetz "aktiv" ist.

 

In dem vorherigen Pflegeheim war die Situation identisch: Satellitenschüssel auf dem Dach und hausinterne Kabelverbindung => dort hat Sky funktioniert.

 

Ich bitte um Hinweise, ob spezielle Einstellungen etc. vorgenommen werden müssen, oder wo die Fehlerquelle liegen könnte.

 

Danke vorab für Rückmeldungen!

 

MfG    Rob11