25.05.2024 21:53
Ich habe seit Ende April ab ca. 12:30 bis ca.
23:00 Störungen bei verschiedenen Programmen zbv Universal, Warner Serie,
Vorher und Später alles wieder okay.
Habe schon Reset mehrmals gemacht, ohne
Erfolg
Hat jemand eine Idee was das seien könnte.
25.05.2024 22:47 - Zuletzt bearbeitet: 25.05.2024 22:48
Das soll so nicht sein, aber wie empfängst du Sky? Ich geh mal vom Sky Q aus?
Eine Gemeinschaftsanlage bzw. Kabalanbieter der Sat auf DVB-C umsetzt?
Oder Kabel über Vodafone?
Einfamilienhaus?
@Papi1961 schrieb:Ich habe seit Ende April ab ca. 12:30 bis ca.23:00 Störungen bei verschiedenen Programmen zbv Universal, Warner Serie,
Das ist jeden Tag so?
Auch noch andere Sender außer die Sky Sender betroffen?
25.05.2024 23:35
Empfange Sky über SAT. Direkt Verbindung vom LMB zum Reciver.
Nur SKY Programme betroffen.
25.05.2024 23:36
Ist bis jetzt jeden Tag
26.05.2024 12:03 - Zuletzt bearbeitet: 26.05.2024 12:03
Eventuell stört etwas deinen Empfang durch Einstrahlungen im Umfeld , weil wie du schreibst nur zeitlichbegrenzt -LNB tauschen gegen einen der besser abgeschirmt ist -
26.05.2024 13:42
Hallo! Wir schauen auch über sat . Wir haben keine Störungen kann es sein das sich deine Schüssel verstellt hat. Da reicht schon ein müh und dann geht es garnicht mehr. Ich hoffe ich konnte dir helfen. LG Sandersdorf
26.05.2024 14:22
Hallo erstmal
Wenn sich die Schlüßel verstellt hätte ich ja gar kein Empfang.
Da dies aber erst gegen Mittag bis spät Abends auftritt kann es normal nicht an der Schlüßel liegen.
Trotzdem vielen Dank für den Hinweis.
26.05.2024 20:25 - Zuletzt bearbeitet: 26.05.2024 20:25
27.05.2024 10:44
Danke für den Hinweis.
Da das Problem erst seid Ende April auftat und es die letzten Jahre auch kein Problem gab dürfte es kein Grund sein.
27.05.2024 10:55
Wie akt ist den die Anlage/ LNB ?
27.05.2024 10:58
LNB ist jetzt 2 Jahre alt.
28.05.2024 10:00
@Papi1961 schrieb:Hallo erstmal
Wenn sich die Schlüßel verstellt hätte ich ja gar kein Empfang....
Nur minimalst verdreht verschlechtert sich der Empfang auch nur ein wenig und es trifft gerne auch mal einzelne Sender/ Transponder.
Das ein LNB mit solch einem Fehlerbild kaputt geht ist seeeeeehr unwahrscheinlich.
28.05.2024 10:47
Hallo @Papi1961, wenn die Überprüfung der Antennenverkabelung, deiner Sat-Anlage und der Software des Receivers keine Abhilfe schafft, sollte es sich ein Techniker während des Zeitraums der Störung einmal vor Ort anschauen: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/bild-ist-verpixelt-ueber-den-sky-q-re... VG.
03.06.2024 11:43
Hi
Hab auch in der letzten Zeit auf ein paar Kanälen Empfangsstörungen über Sat.
Können die Techniker von Sky das überhaupt prüfen?
Oder ist Sky das egal, ob der Kunde der fast 100 Euro monatlich zahlt ein Bild hat oder nicht?
Jetzt wird man schon fast gezwungen, die Filme anzusehen, die ausgestrahlt werden,
war vorher mit mehr Kanälen zur Auswahl 100% besser!!!
Sehr sehr enttäuscht vo SKY!
Meine Meinung
lg
03.06.2024 11:49
@skyroli22 schrieb:...Können die Techniker von Sky das überhaupt prüfen?...
Mit einem Messgerät und etwas Fachwissen ist das in 5min geklärt.
@skyroli22 schrieb:...Oder ist Sky das egal, ob der Kunde der fast 100 Euro monatlich zahlt ein Bild hat oder nicht?...
So lange Du bezahlst ist Sky alles egal und defekte Empfangsanlagen fallen ja auch nicht in die Verantwortung der Fa. Sky. Nur defekte Sky Receiver tun das.