Schwarzes Bild ohne Fehlercode

[Adnan]

Ich benutze den Reciver Q nur an Wochenenden bzw. F1.  Jedesmal kommt nur schwarzes Bild ohne Fehlercode , Status Cable und Lan in Ordnung , Home bzw. Startbildschirm ist da mit allen Bildern aber Kanäle alles schwarz, also seit März benutze ich mehr Stecker / Steckdose als Fernbedienung und weil ich das bezahlen muss gehen meine Nerven langsam zu Ende , bitte um Erklärung

Mfg

[Juliane]

Hey Adnan,
 

gehe bitte folgende Schritte genau einmal durch: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/immer-wieder-schwarzes-bild-auf-sky-q-receiver-1... und https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/kein-bild-ueber-den-sky-q-receiver-1001426
 

Wie schaut es danach aus?
 

VG, Jule

[puhbert]

Hast den Receiver dann total vom Strom, wenn du ihn nur an Wochenenden benutzt? 

[Adnan]

Ist standby weil auffahren dauert ewig aber trotzdem, beim jeden anmachen muss ich wieder warten weil ich reset machen muss 

[puhbert]

OK.... Dachte, dass es daran eventuell hätte liegen können wenn der Receiver zu lange vom Strom ist.