28.02.2022 18:56
Hallo,
mein Sky reciever geht vom Neustart auf "Hallo"
dann weiter auf den blauen Bildschirm mit dem Hinweis auf den Home Button zu drücken, wenn der Bildschirm schwarz wird. Aber das passiert nicht !!??
Hab deb reciever schon mehrfach für kurze Zeit vom Strom genommen.
Aber das Vorgehen ändert sich nicht.
Hat jhemand eine Idee ????
28.02.2022 18:59
Hallo @MarcoSchoen11,
setze bitte mal die Sky Q Fernbedienung zurück und probiere es erneut. Drücke dazu die Tasten 7 und 9 gleichzeitig, bis die LED 4 mal blinkt. Falls das nicht funktioniert, dann versuche es ohne die Festplatte.
VG, Axel
28.02.2022 19:21
as hab ich jetzt gemacht.
Fernbedienung zurück gesetzt.
Eine externe Festplatte habe ich nicht angeschlossen. Kann ich ohne intene Platte starten ??
Gruß
Marco
28.02.2022 19:28
Der Sky Q Receiver startet also immer noch nicht? Die Festplatte kann man entfernen. Gehe bitte hier: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/sky-q-receiver-reagiert-nicht-1001189 den Ablauf durch, da steht wie es funktioniert.
28.02.2022 19:44 - Zuletzt bearbeitet: 28.02.2022 19:45
Hallo Axel,
bis hierhin erstmal vielen Dank. Der Reciever ist ohne Festplatte tatsächlich
wieder angesprungen und das Fernsehprogramm läuft. 🙂
Jetzt noch zu einem anderen Problem bitte.......
Im Menü Home Serien Filme usw. zeigt er keine Bilder der einzelnen Unterprogramme bzw. der Serien
oder Filme mehr an.
"Das Program ist derzeit nicht verfügbar ! 15021
Woran könnte das liegen ??
Danke schonmal
Marco
28.02.2022 19:49
Gerne, ohne Festplatte funktioniert es nicht. Hast du es noch mal mit versucht? Sonst muss Sie getauscht werden. Geht ja auch über den Ablauf.
28.02.2022 19:54
Ja, habe die festplatte wieder eingesetzt, nachdem die fernprogramme wieder liefen.
Aber die Serien und Filme werden trotzdem nicht angezeigt.
28.02.2022 19:56
Kannst du das Programm pausieren?
28.02.2022 20:00
Nein !
Festplattenfehler 17010
28.02.2022 20:03
Dann muss die Festplatte getauscht werden. Kannst du gerne in dem Ablauf veranlassen.
28.02.2022 20:05 - Zuletzt bearbeitet: 28.02.2022 20:05
Kannst du gerne in dem Ablauf veranlassen
Was heißt das ???
28.02.2022 20:07
Hier: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/sky-q-receiver-reagiert-nicht-1001189 kann man am Ende die Festplatte tauschen.
03.03.2022 08:34 - Zuletzt bearbeitet: 03.03.2022 08:36
So gemacht wie es hier steht hoffe ich doch.😍
Bei SKY muss man aufpassen wo man hinklickt...
@axels ts ts warum verweigerst du dich...😉😂