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Q Mini kein Bild

morchelhoehle
Geräuschemacher
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Q Mini kein Bild

Meine Q Mini zeigt nur den Home Bildschirm. Sobald ich ein Programm starten möchte, habe ich nur einen schwarzen Bildschirm.

 

Die Hauptbox funktioniert einwandfrei.

Beide Geräte sind über WLAN angeschlossen.

Die Hotline meinte am Freitag, es könne ein Streaming Problem sein.

 

Macht aber doch keinen Sinn, wenn das Problem bei der Hauptbox nicht Auftritt.

 

Hat jemand eine Idee,was ich machen kann ...außer vom Vertrag zurück zu treten?