Problem mit der SKY APP

[schnoerle]

Grüß euch,

kann mich im Browser mit Mailadresse und Pin anmelden, aber in der SKY APP geht die Anmeldung mit denselben Daten leider nicht. Ziemlich ägerlich, weil ich mir extra das SKY TICKET gekauft habe, um heute Bundesliga zu schauen.
Weiß jemand woran das liegen kann?

Beste Grüße

[herbst]

Hast du die Ticket-App für Windows?

Sky Ticket installieren - Sky - Hilfecenter

[miika]

möglicherweise sind deine Daten noch nicht bei sky hinterlegt. Kann zwei Tage dauern.

0180 614 00 00 Tickethotline kann dann auch noch nicht helfen.

[MartinH]

Hallo schnoerle,

hast Du ausschließlich einen Sky Ticket Account oder auch ein reguläres Sky Abo? Versuche bitte das Login mit Deiner Kundennummer. Beachte, dass Du für Sky Ticket nur die Sky Ticket App verwenden kannst, nicht die Sky Go App.

Viele Grüße
Martin

[schnoerle]

Vielen Dank für die Antworten. Habe das Konto schon vor einer Woche aktiviert und es hat auch schon funktioniert, nur heute geht es nicht. Habe auch die APP für Windows ja.
Bei der Tickethotline komme ich leider nicht durch.

Beste Grüße