Prime Video ruckelt (Sky Q Receiver)

[aljever]

Hallo, Prime Video ruckelt leider etwas. Dies ist insbesondere bei Kameraschwenks deutlich sichtbar.

Bei Netflix oder YouTube ist das nicht so ausgeprägt. Der Receiver hängt per Erhernet-Kabel am Router, für optimale Geschwindigkeit sollte gesorgt sein. Woran könnte es liegen?

[schütz]

Keine Ahnung, bei geht alles sogar über W-Lan problemlos.😉.

[miika]

Die Apps hast du aktualisiert?

[Pulse]

Moin,

hab bei mir das selbe Problem. Filme schauen fast nicht möglich. Nehme ich die Prime App von meinem Smart TV funktioniert alles ohne Probleme. Wie macht man beim Sky Q Receiver ein Update der Apps?

Gruß

[schütz]

@Pulse 

Sowas gibt es nicht.

Du kannst die APPs allerdings aktualisieren...

hilfecenter/artikel/apps-aktualisieren 

[plasmarouter]

Eine Frage, hat das Update was gebracht?

[Knarzi]

Mein Sky Q. -> Einstellungen -> Einrichten -> Bild und Ton -> Optimierung der Bild-Wiedergabe auf An stellen.

Ist die aus wird die Bildrate der HDMI-Ausgabe bei der App Nutzung nicht auf 24 Bilder pro Sekunde gestellt, sondern bleibt bei 25p bzw. 50i, was dann eben zum ruckeln führt.

[robertrebor]

1-2 mal in der Woche ruckelt das Bild am sky q receiver, alle Sendungen.  TV Sony KD-XH9505 mit HDMI angeschlossen. Nach Reset oder Strom aus und minutenlage hochfahren läuft es wieder. Anschluss Satanlage. Alle Anschlüsse sind mehrmals geprüft,trotzdem ruckelt das Bild. Verdacht ist YOUTUBE und Smartphone streamen.

[miika]

@robertrebor Den Cache vom Sony geleert? Der Sony ist direkt mit dem Q verbunden?

[robertrebor]

Danke, für die schnelle Antwort.  Ich habe alles schon ausprobiert , auch auf Werkseinstellungen eingestellt, kommt immer wieder. Ich wollte nur wissen ob es auch bei anderen Leute auftretet. Cache leeren?

[uwe96]

Diese Ruckeln z.B. bei Kameraschwenks liegt nun mal an die nicht vorhanden 24p unterstützung des Q.

Da ruckeln halt alle Filme die im Original Kinoformat und nicht wie im TV schneller abgespeitl werden.

Der Q ist halt ein TV Receiver der nur 50p und 60p beherscht.

[robertrebor]

Danke, mein Problem ist nur das es mit der gleichen Einstellung, mal einwandfrei geht und beim nächsten einschalten des Sky Q Receivers, bewegte Bilder ruckeln , egal was , auch normale Fernseh Sendungen🤔

[uwe96]

Das ist dann ein anderes Problem. 😞

[miika]

@robertrebor 

aus dem Sony-Forum:

im App menü lässt sich der Cache der Apps löschen: Home > Einstellungen > Apps

Kabel überprüft? Anschlüsse?

[robertrebor]

Danke , hab`s gerade gemacht, Cache war 90Mb jetzt 4,1 Mb weniger geht`s nicht, mal sehen.Ciau🙂