orpe schrieb:
Ich sehe es aber auch nicht ein eine kostenpflichtige Hotline anzurufen,
Naja, wg. 20 Cent... ist jedoch des Prinzips wegen...gelle.. 
Hallo orpe,
du schreibst folgendes:
Ich sehe es aber auch nicht ein eine kostenpflichtige Hotline anzurufen, nur weil Sky keinen Vernünftigen Support anbieten kann.
Sofern du ein Abo in Deutschland hast, wäre es folgende Hotline-Nummer: 01 80 - 6 / 11 00 00. Diese Telefonnummer kostet aus dem deutschen Festnetz ganze 0,20 € pro kompletten Anruf (egal wie lange der Anruf dauert). Aus dem deutschen Mobilfunknetz kostet solch ein Telefonat ganze 0,60 € pro kompletten Anruf (egal wie lange der Anruf dauert). Soviel zu den Kosten des Telefonats.
Du kannst dich auch auf der Sky Homepage einloggen. Du solltest dort, z. B. bei deiner Vertragsverwaltung, den Sky Chat finden. Damit kannst du dich auch mit einem Call Center Agenten / einer Call Center Agentin unterhalten und das kostet dich keinen einzigen €-Cent extra, weil es nur eine Datenverbindung deines bereits zu Hause vorhandenen Internetanschluss ist.
Oder du wartest hier im Sky Forum auf eine(n) Sky Moderator(in). Diese Person wird sich selber hier im Thread zu Wort melden. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem, wieviel hier im Sky Forum zu tun ist. Solch eine Person erkennst du am blauen Hintergrund im Textkasten.
Gruß, Sonic28
Nein hat er leider nicht 
snowking schrieb:
Es geht nicht um die 20 Cent an sich, sondern darum, daß Sky sich seine Fehler durch eine gebührenpflichtige Serviceline noch bezahlen läßt.
Gebührenpflichtiger Service, den gibt es doch mitlerweile zuhauf, egal ob es sich um Fehler-Behebung oder Anfrage etc. handelt. Selbst u.a. Ärzte wittern hier noch ein Geschäft 
