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Paramount+

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Tiffy2
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Paramount+

Warum funktioniert Paramount+ nicht auf meinen SkyQ-Receiver?

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axels
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Re: Paramount+

Hallo @Tiffy2,

 

was genau ist das Problem? Funktioniert der Login nicht oder kannst du keinen Inhalt abspielen? 

 

VG, Axel

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axels
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Re: Paramount+

Hallo @Tiffy2,

 

was genau ist das Problem? Funktioniert der Login nicht oder kannst du keinen Inhalt abspielen? 

 

VG, Axel

Johnwoo
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Re: Paramount+

Ich wäre froh wenn ich mich überhaupt mal einen acc erstellen könnte hab den Code bekommen für Partner log in und jedes Mal kommt bezahlen Maske mit 7,99€ 

Juliane
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Re: Paramount+

Hey Johnwoo,
 

ich schaue mir das gern einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

 

VG, Jule

Tiffy2
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Re: Paramount+

Hallo,

Ich kann nichts abspielen.Nachdem ich auf eine Serie oder einen Film geklickt habe,wird erst der Bildschirm schwarz,dann kommt ein weißer,sich ständig drehender Kreis bis danach die Fehlermeldung " Hoppla,da gibt es wohl ein Problem mit dem Internet" mit dem Code " 9999" erscheint. Auf allen anderen Geräten funktioniert alles super.

 

Nadine
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Re: Paramount+

Hallo @Tiffy2,

 

du hast die Störung also nur über den Sky Q Receiver? Über andere Geräte kannst du die App problemlos nutzen?

 

Hast du die Hardware auch schon neu gestartet? Wenn ja, und es klappt weiterhin nicht, dann versuche folgendes: Verbinde den Sky Q Receiver einmal per Handy-Hotspot und schaue, ob das Streamen von Paramount+ darüber möglich ist.

 

Viele Grüße,

Nadine 

Lies-die-News-1
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Re: Paramount+

Ich habe das gleiche Problem wie Johnwoo

Lies-die-News-1
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Re: Paramount+

@Juliane Ich soll meine Zahlungsdaten eingeben, obwohl im Paket inklusive

Lies-die-News-1
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Re: Paramount+

@Juliane Sorry, du hattest Johnwo geantwortet, nicht Nadine.

ich bin neu hier

DorinaN
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Re: Paramount+

Hey @Lies-die-News-1,

 

lass mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich mir dies anschauen kann. 

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

 

Viele Grüße, Dorina

butze1979
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Betreff: Paramount+

Ich klinke mich hier mal ein, wann kommt endlich die Paramount App für den Sky Q Mini?

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Paramount+

Hi @butze1979,

 

dazu liegen uns aktuell keine Infos vor.

 

Viele Grüße, Conny

butze1979
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Betreff: Paramount+

Das kann doch nicht euer Ernst sein.... fast eine halbes Jahr P+ aber ihr wisst nicht, ob und wann es auf dem Mini kommt? Regelmäßig Preise erhöhen das geht.... der sky Service ist echt unterirdisch 

sonic28
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Betreff: Paramount+


@butze1979  schrieb:

Das kann doch nicht euer Ernst sein.... fast eine halbes Jahr P+ aber ihr wisst nicht, ob und wann es auf dem Mini kommt?


Bevor du dich noch mehr aufregst, sei dir gesagt: Die Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen können nur das erzählen, was man denen sagt bzw. erlaubt, was sie öffentlich schreiben dürfen. Die Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen können bei den Menschen im Sky Konzern, die das wissen, nachfragen. Ob dann die erhaltene Antwort dem Sky Kunden gefällt, ist eine andere Sache. Und wenn eventuell gar nichts als Antwort kommt, dann können die Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen nur das schreiben, was du jetzt gelesen hast.

 

Gruß, Sonic28

cabanossi51
Schnitt
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Betreff: Paramount+

Liebe Moderation, Paramount+ über die WOW App für eure WOW Kunden wäre auch nicht schlecht.

Aber dazu könnt ihr wohl auch nichts sagen? 😉

dome921
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Re: Paramount+

Hallo,

habe leider Das gleiche Problem

habe schon ein code per Mail bekommen habe es eingegeben konnte mich auch nicht über   Partner log in einloggen vorher ging es noch 

 

habe sogar Peramount angeschrieben die meinten Es liegt an SKY

 

Juliane
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Re: Paramount+

Hey dome921,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich mal reinschauen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

bigspatz
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Betreff: Paramount+

Habe ebenfalls Problem beim Paramount+ Loggin. Kann mich zwar einloggen, allerdings werde ich nicht mehr als Sky Kunde akzeptiert und soll 7,99 zahlen. Ging bis vor kurzem allerdings problemlos. 

axels
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Re: Betreff: Paramount+

Hallo @bigspatz,

 

gehe mal bitte einen Schritt zurück und dann weiter im Prozess. Möglicherweise ist dies auch 2-3 Mal notwendig, anschließend wird diese Seite nicht mehr angezeigt.

 

VG, Axel

bigspatz
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Re: Betreff: Paramount+

Hat funktioniert. Danke für den Hinweis.

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