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Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

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Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo

Ich hab noch kein Sky Pin erhalten und kann mich auch nicht mit meiner Kundennummer nicht anmelden oder einloggen um eine zu erstellen.

Würde gerne mein Sky Q benutzen können und alles, ist nur ohne Sky Pin sehr schlecht...

Ich bitte um schnelle Antwort und hilfe. Danke schon einmal!

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo kundi​,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwort.

Gruß, Mayk

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo, geht uns genauso, Kundennummer wäre nicht vorhanden

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Geräuschemacher
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Das gleiche Problem hatten wir auch der Pin zur Aktivierung ist in den Karton mit beigelegt wenn das gerät zugeschickt wird.

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

war leider bei mir nicht der fall

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Geräuschemacher
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Schließe mich auch an.

Was mich ein bisschen wundert, ist, dass es so lang dauert bis ihr dieses Problem in den Griff bekommt.

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Habe genau das gleiche Problem!!! Das nervt! Vor 2 Tagen Abo abgeschlossen aber keine Pin bekommen ☹️ Auch über den link wo man sie angeblich selbst festlegen kann geht nix

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Moderator
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo pinselfred​,

ich habe Dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk

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Castingleiter
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hier genau das selbe Problem.

Leider bis dato noch keine Lösung.

Schon seit 14 Tagen versuche ich mich einzuloggen.

Werner

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

auch bei mir! Kundennummer wäre falsch und PIN habe ich auch noch nicht bekommen! Was ist da los????!!!

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Castingleiter
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Der Moderator hier ist einer der besten.

Wenn einer helfen kann dann der, glaube mir.

Mein Hautproblem zur Cardzuordnung hat der in nur 10 Minuten erledigt.

Also, einfach abwarten bis er sich rührt.

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Vielen vielen Dank            

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Castingleiter
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Gerade wegen eines anderen Problems in direktem Kontakt hat mir Mayk B. schnell und kompetent alle meinen Sky-Probleme in nur einer halben Stunde erledigt.

Auch das hier erwähnte.

Wenn es läuft dann läuft es.

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

die hilfe bräuchte ich auch

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Moderator
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo kundi​,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwort.

Gruß, Mayk

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Geräuschemacher
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

auch bei mir! Kundennummer wäre falsch und PIN habe ich auch noch nicht bekommen!

"Wier konnten die von Dir eingegebenen Daten in unserem Systen leider nicht finden"


ps.:

Einige Hotlineanrufe bei denen nach 40min niemand abgenommen hatte und zig mail blieben auch erfolglos.

Als Antwort auf meine Problembehebung bekam ich lediglich 2 mails, in denen mir mitgeteilt wurde, daß ich „den Vertrag nicht kündigen kann weil ich in einem Shop unterzeichnet habe“.

Eigentlich möchte ich (noch) nicht kündigen sondern meinen Account registrieren und Sky genießen.

Die 1. Monatsgebühr wurde bereits sauber von meinem Konto abgebucht.  😉

Hat da jemand Rat oder Hilfe für mich ?!

LG Michael

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Geräuschemacher
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Ich habe ebenfalls dieses Problem.

Jeglicher Versuch eine PIN online anzulegen hat nicht geklappt.

Wer kann mir helfen?

Es kommt immer folgende Fehlermeldung:

Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden.



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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Ich habe das gleiche Problem und bitte um Hilfe !!!

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Moderator
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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo richie0802,

sende mir zunächst die Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

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Re: Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

Hallo schnix,

schreibe mich bitte diesbezüglich ebenfalls privat an.

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Gruß, Mayk

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