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Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

telsi
Special Effects
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Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

Der telefonische Support dauert immer so lange (Warteschleife). Auf info@sky.de und service@sky.de antwortet niemand mehr.

Wie kann ich Sky auf digitalem Wege erreichen, um meine neue SmartcardID meines Fernsehers mitzuteilen?

 

Info: Ich habe vorher eine virtuelle Smartcard im Horizon Receiver genutzt. Nun möchte ich die Smartcard in meinem LG Fernseher nutzen.

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adler
Regie
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Betreff: Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

@telsi 

diese Mail-Adressen gibt es auch nicht mehr...

hier dein Anliegen schreiben, als PDF-Datei, oder nur mit Word usw.  (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang, denn nur mit Anhang wird diese Mail bearbeitet……………senden an -> anhang@sky.de 

oder warte auf einen Mod.

heute oder morgen meldet sich ein Mod. der kann auch helfen...

immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....

puhbert
Schnitt
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Betreff: Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

@telsi

Wie funktioniert eine virtuelle Smartcard auf dem Fernseher? 

telsi
Special Effects
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Betreff: Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

virtuelle auf Horizon Box, Fernseher keine virtuelle.

Mayk
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Neue Smartcard ID - wo ändern lassen? Und: E-Mails werden von Sky nicht beantwortet

Hallo @telsi,

sende mir bitte zunächst einmal deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk
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