Netflix

[Sly0582]

Wird wer über den sky Q Receiver für Kabelempfang oder SAT-Empfang von Netflix rausgeworfen?

[borussiabvb2020]

Was genau und wie meinst du rausgeworfen?

[helei]

Jo bei mir auch auf einmal ist wieder die Sky startseite da  beim 2mal klappt es komisch ja.

[borussiabvb2020]

Das ist bei mir auch.  Hatte erst jahrelang einen 2018er Receiver mit hinterem Einschub. Beim Austauschgerät einen nagelneuen vom 2023 mit seitlichem Einschub. Auch der stürzt bei Netflix und allen anderen Apps ab

[helei]

Und bei Sky Inhalten bei UHD HDR Filmen ein helles Blitzern was ist das ?

SKy Q  Receiver!!!

[KatjaZ]

Hallo @Sly0582 und @helei,

das ist natürlich ärgerlich. Stürzt die App nur beim ersten Start ab oder auch danach? habt ihr bereits einmal die Apps aktualisiert wie hier beschrieben? https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/auf-dem-sky-q-geraet-fehlen-apps-oder...

Prüft in dem Zusammenhang bitte auch einmal, ob eure Softwareversion aktuell ist. 

Viele Grüße
Katja

[helei]

Hallo stürzt nur beim ersten mal ab. Apps aktualisiert Software aktuell.Und was ist mit hellem Blitzen bei Uhd Filmen? Brauche ich einen neuen Receiver? Meiner ist die Festplatte hinten.

[puhbert]

Könnte natürlich auch am TV liegen....Auch das HDMI Kabel ist nicht ausser Acht zu lassen. Schonmal getauscht? 

Manchmal ist es hilfreich es am TV einfach mal umzustecken !

[helei]

Alles schon gemacht hilft nichts!

[KatjaZ]

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