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Netflix - Betrug

jasonx2romeo
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Netflix - Betrug

Bräuchte mal hilfe von einem SKY Mitarbeiter.

Mich rief ein Mitarbeiter von Ihnen an und hat mir angeboten für 3 € bekomme ich Netflix bei meinem  ENTERTAINMENT Packet dabei.

Ich hatte vorher 24,99 € und jetzt 32,99 das sind  8 €!

So war dass nicht vereinbart!

Gruß
jasonx2romeo
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hanzfranz
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Re: Netflix - Betrug

Wenn man bereits das EntertainmentPlus Paket für 32,99 hat, kann man für 3,- mehr Netflix UHD dazubuchen. Krasse Falschberatung

uwe96
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Re: Netflix - Betrug

Bei Betrug immer zur Polizei gehen!!!

BenjaminM
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Re: Netflix - Betrug

Hallo jasonx2romeo,

es tut mir leid, dass Dir telefonisch ein falscher Preis genannt wurde. Bei einem Upgrade auf das Entertainment Plus Paket erhöht sich die monatliche Gebühr um 8 Euro. Dieses beinhaltet das Standard-Abonnement von Netflix. Wie hanzfranz schon richtig schrieb, kann man optional für 3 Euro zusätzlich auf Netflix Premium upgraden, wenn Entertainment Plus bereits gebucht wurde.

Schicke mir bitte zur Klärung Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

lausitzerbub
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Re: Netflix - Betrug

das ist im Moment leider Mode bei Sky,mir wurde letzte Woche Q Receiver und Netflix Standart für 10€ anstatt 15€ angeboten,hab 3 mal nachgefragt und es hieß 10€,Mittwoch kam alles und es waren 15€,wiederrufen weil keiner was weiß,jetz steht mein Konto bei 160€ im Minus zum nächsten Zahlungstag,da läuft im Moment gar nix in dem Laden.

jasonx2romeo
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Re: Netflix - Betrug

benjaminm​ besten Dank!

Post kann geschlossen werden. Vertrag wurde wieder geändert.

puhbert
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Re: Netflix - Betrug

Einer der wenigen die eine Rückmeldung geben..... Danke

hansk_
Schnitt
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Re: Netflix - Betrug

https://www.playcentral.de/spiele-news/netflix/studie-behauptet-serie-streaming-dienstes-sei-schuld-...

Die beliebte Teenager-Serie „Tote Mädchen Lügen Nicht“, die seit 2017 mit zwei Staffeln auf Netflix zugegen ist, musste sich immer wieder heftiger Kritik aussetzen. Schulen und Eltern waren besorgt über die Auswirkungen der erzählten Geschichte, die den Selbstmord eines jugendlichen Mädchens darstellte. Eine neue Studie des Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry hat nun erstmals Statistiken veröffentlicht, die eine erhöhte Selbstmordrate bei Jugendlichen seit der Veröffentlichung der Serie nachweist

ChrisMagda2019
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Betreff: Netflix - Betrug

Man spart sich 3 € wenn man Netflix über Sky bucht statt direkt bei Netflix zu buchen, vielleicht war das eine Fehlkommunikation.

jack661
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Re: Netflix - Betrug

Genau, immer zur Polizei gehen bei so etwas! Was fuer ein *****!
uwe96
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Re: Netflix - Betrug

Da oben steht Betrug. Wenn man betrogen wurde muss man das anzeigen. Das ist doch ganz logisch. Und wo macht man das? Bei der Polizei.

Es ist natürlich kein Betrug. Aber dann darf man sowas nicht schreiben!!

 

tumleh
Geräuschemacher
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Betreff: Netflix - Betrug

Nach dem Anruf Ihres Mitarbeiters habe ich unter Zeugen Nicht das Netflix Premium Abo angenommen! Ich habe auch dabei gesagt, dass ich keinen UHD TV besitze und mit meinem 2 Zugängen auskomme. Bitte korrigieren Sie dies unverzüglich!

Außerdem möchte ich mich über diesen Betrugsversuch bei Ihnen beschweren.

uwe96
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Betreff: Netflix - Betrug

Geh zur Polizei. Die sind für Betrug zuständig

puhbert
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Betreff: Netflix - Betrug

Wer bei zufälligen Anrufen immer Zeugen hat ist schon verwunderlich 🤓

Ronald_S
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Re: Betreff: Netflix - Betrug

Hallo @tumleh, ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. VG, Ronald

marka_
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Betreff: Netflix - Betrug

Seltsam, ich habe das Entertainment Plus Paket und muss bei einem Upgrade auf Premium UHD 5€ mehr bezahlen.

happywolf
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Betreff: Netflix - Betrug

@marka_ Premium dingsbums was du geschrieben hast und 5 € mehr kostet ist doch für nur für da dass du alle UHD Sendern wie Sport in UHD und alle Filme die Du abrufen kannst und UHD sind auch sehen kannst.UHD kostet immer 5 € extra. Hat doch nichts mit der Frage wegen Netflix zu tun. Wer für 3 € extra Netflix in UHD ablehnt ist selber schuld da kannst du vier Personen in deinem Haushalt mit gucken lassen und das für nur 3 € extra. Hammerpreis.Den habe ich aber auch. Heißt wenn dir das Angeboten wird für nur 3 € mehr. Schlag sofort zu. Besseres Angebot bekommst du nicht für Netflix. ich hatte das Angebot in  meiner sky App. Da habe ich einfach klick und fertig jetzt bin ich glücklich und können noch drei andere Leute mit mir gucken.

marka_
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Betreff: Netflix - Betrug

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@happywolf ich hatte das Netflix Premium Upgrade und dafür wurden mir 5€ mehr im Monat berechnet anstelle von 3€. Das UHD Upgrade von Sky selbst habe ich schon die ganze Zeit im Abo.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Netflix - Betrug

Hi @marka_,

 

bei alten Verträgen kostet die Erweiterung von Sky Entertainment auf Sky Entertainment Plus mit Netflix Standard 8 Euro pro Monat. Netflix Premium/UHD kostet bei diesen dann immer noch einmal +5 Euro monatlich, mehr. So ist auch derzeit der aktuelle Stand und eine Anpassung davon ist im Moment nicht geplant. (Es gab oder gibt ggf. manchmal Aktionen, wo es günstiger angeboten wird.) 

 

Bei Verträgen, die ab Juli 2020 abgeschlossen wurden oder seither auf die neue Programm- und Preisstruktur gewechselt sind, sind die Kosten ein wenig anders. 

 

VG, Sanny

marka_
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Betreff: Netflix - Betrug

@Sanny_G Danke für die Aufklärung. Bedeutet wenn ich also eine Vertragsverlängerung auf 1 Jahr gemacht habe (in dem Fall jetzt ab 01.05.24) daß mein Vertrag dann trotzdem noch als Altvertrag gilt?

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