Keine öffentlich rechtlichen Sender im Sky Q Receiver

[RbbPan1108]

Seit heute habe ich im Sky Q Receiver keine öffentlich rechtlichen Sender mehr.

[Anonym]

Ja, da war ich heute morgen auch überrascht. Auch RTL und Sat1 sind aus der Senderliste verschwunden. Ein Neustart des Sky-Q-Receivers hat nichts gebracht. Ist vielleicht das nächtliche Senderupdate fehlgeschlagen???

[bidog]

Macht einen neuen Sendersuchlauf und die verschwundenen Sender, sowie die Favoritenliste sind wieder da. 

Eben selbst getestet, da bei mir das gleiche Problem bestand. 

Gruß

[Elwolfo]

Bei mir geht auch nichts... Die Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig, wie immer.... 

[NiciWs]

Ja hier auch. Hab den manuellen Suchlauf gestartet jetzt alles wieder da. Favoriten bleiben auch wenn Sat zurückgesetzt wird.

Danke Sky ihr seit immer für Überraschungen gut..... ! 

[dahool]

habe das gleiche problem, auch nach neustart unverändert

wollte daraufhin den sky-chat nutzen, nur kann man sich da wohl nicht mehr auf   s k y . d e  einloggen.

meine einwahldaten stimmen, er meckert aber ständig den "falschen Sicherheitscode" an, der aber nach gefühlten 10 versuchen jedesmal korrekt ist

ist jetzt die frage, woran es liegt, vlt ist sky gerade mit anfragen überfordert

[Josef2]

Hab das gleiche Problem.

[Karl1501]

Das war die Lösung!

Vielen Dank, sogar die Favoritenliste ist wieder wie vorher.

Liebe Grüße, 

Karl

[jo-nf]

Bei mir hat es nicht geklappt.. kann evt jemand den Weg zum Sendersuchlauf Sky Q - Sat beschreiben?

[NiciWs]

Ja du gehst auf Home

dann Mein SkyQ

dann Einstellungen

rüber zu Satelitensignal

nochmal rechts zu Sat-Einrichtung

dann Satelitensignal rechts auf zurücksetzen

So startet der manuelle Suchlauf

Nicht erschrecken du richtest neu ein, aber wenn s fertig ist sind deine Favoriten noch da und müssen nicht neu sortiert werden

[knoote]

Habe den Sendersuchlauf durchgeführt, leider ohne Erfolg, werde es noch einmal Probieren.

[horstneumann]

Der Sendersuchlauf brachte leider keine garnichts.

[jo-nf]

Nici 

Danke für die Wegerklärung, bei mir hat es leider nicht funktionert!  Hat jemand vllt. noch ne Idee?

[Olli46]

@ Bidog wie mache ich ein Sendersuchlauf???

[knoote]

Steht im Post weiter oben

[knoote]

Auch bei mir zweimal Sendersuchlauf durchgeführt, ohne Erfolg, warte jetzt mal ich nehme an das die Jungs schon eifrig auf der Fehlersuche sind.

[SonjaW]

Ist bei mir das gleiche. Und in der Service-Hotline tut sich auch seit 20 Minuten nichts, obwohl es nur 3 Minuten dauern sollte. 

[igorjaner]

Hallo,

Jetzt muss ich Mal dumm fragen

Wie habt Ihr den Suchlauf gemacht?

[jo-nf]

Sender sind wieder da, aber Fav-Liste muss ich neu machen (nur die Priv. Sender)

[SonjaW]

Sendersuchlauf hat funktioniert. 🙂