Betreff: Keine öffentlich rechtlichen Sender im Sky Q Receiver

[Colonia99]

Ohne irgendwas am Receiver unternommen zu haben...heute Morgen war alles wieder in Ordnung.

Sehr sehr frustrierend für diejenigen, die viel Zeit geopfert haben, um dann festzustellen, dass es immer noch nicht funktioniert.

[schütz]

@Colonia99 

Pssst, das haben die absichtlich so gemacht um mal hier ein wenig Traffik zu generieren.🤣

War hier alles kurz vorm einschlafen...😴

Aber nicht weiter sagen...😉

[JK24]

Hallo,

bei mir geht jetzt gar nix mehr. 

Hab das Satellitensignal zurückgesetzt, danach hat er beim Suchlauf keinen einzigen Sender gefunden. Sobald er es nochmal versucht reagiert er nicht, sobald man den Home Button drücken soll.

Hab dann einen Reset durchgeführt. (15 Sek. gedrückt halten), seither komm ich gar nicht mehr in den Suchlauf, er reagiert nicht auf den Home Button, Die Fernbedienung habe ich auch per Reset auf Werk zurückstellt, die roten Dioden leuchten dann auch.

Weiß nicht mehr weiter.  Kann mir jemand helfen?

Danke, LG Julia

[schütz]

Strom ab  bis 20 zählen  Strom wieder dran.

[JK24]

Strom ab inkl. 20 Sek. und länger warten  hab ich schon versucht, muss ich machen weil er nicht mehr reagiert. 

[trucker-jens]

So nicht ganz richtig. Die Favoriten darf man nach dem Suchlauf wieder NEU erstellen, zumindest die verschwundenen Sender.So war es jedenfalls bei mir.

[schütz]

@JK24 

Und trotzdem hängt er?

Strom ab

warten

Strom dran

Hinten drücken bis sich was tut!

Was tut dann jetzt deiner gleich nochmal ganz genau?😟

[trucker-jens]

So ging es mir gestern Abend auch, leider! Allerdings bei meiner Schwiegermutter (85) war dann heute morgen ALLES wieder von Alleine da..

[TinaF]

Hallo @Raphael78 und @JK24,

entschuldigt die späte Rückmeldung. Sofern ihr noch Hilfe benötigt, schreibt mir eine private Nachricht.

Geht dazu auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf "Nachricht".

Teilt mir in eurer Nachricht bitte eure Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit.
Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.
Sofern ihr PayPal angegeben habt, eure Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaJo29