Kein Ton bei RTL mit Sky Receivern

[grenze]

Servus,

habe bei meinen beiden Receivern seit gestern keinen Ton mehr bei RTL, werder HD noch SD. Bei meinen Fersehern ohne Receiver die direkt ans Kabel angeschlossen sind und am PC der über Fritz Box streamt ist der Ton da. Habe beide Receiver bereits neu gestartet. Woran kann das liegen?

MfG

[puhbert]

Neu starten bedeutet ja nicht, dass du einen Hardwareresert gemacht hast, also "Werkseinstellung"

Probiere erstmal das HDMI Kabel am TV umzustecken!Eventuell hat sich das Problem damit behoben. Auch die Antennenanschlüsse/Stecker nicht aus den Augen verlieren. 

[grenze]

Ich habe ja nur bei RTL keinen Ton und das an 2 Receivern, wie soll es da am Kabel, Antennenanschluss etc. liegen?

[grenze]

Gerade mit Vodafone telefoniert, liegt an RTL das es keinen Ton gibt. Wissen nicht mal bis wann es wieder funktioniert.

[peter65]

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@grenze  schrieb:

Gerade mit Vodafone telefoniert, liegt an RTL das es keinen Ton gibt. 

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Welches Vodafone? Bzw. welches Bundesland?

Wenn es an RTL liegen soll, wieso dann Ton über andere Geräte? Die bekommen ja genau das gleiche Signal wie der Sky Q.

[grenze]

Bayern. Keine Ahnung, bin kein Fernsehtechniker.

[burkhard]

Gerade probiert. Mit dem Sky Q Receiver haben alle RTL Sender normalen Ton , bei Vodafone Berlin.

[peter65]

@burkhard: Stimmt, auch bei mir ist der Ton vorhanden. Ebenfalls Berlin.

Nur hilft das @grenze wenig.

@grenze: Sendersuchlauf versucht?

[puhbert]

@grenze Ich habe ja nur bei RTL keinen Ton und das an 2 Receivern, wie soll es da am Kabel, Antennenanschluss etc. liegen?

Keine Ahnung, ich kenne ja deine Hardware Konstellation nicht. Es ist aus der Ferne halt immer schwer Ratschläge zu geben. Man versucht der Hilfestellung nachzugehen, oder man lässt es 🤗

[grenze]

Der Fehler liegt nicht bei mir, wie  schon geschrieben hat Vodafon den Fehler bestätigt, er meinte ich bin nicht der erste und auch nicht der letzte der dazu anruft. Laut Vodafon liegt es an RTL...

[burkhard]

Das dieses an RTL liegt, glaube ich weniger. Dann hätten alle keinen Ton.

Wenn es an RTL liegen würde, oder auch Vodafone wäre am Fernseher auch kein Ton.

Da dort aber Ton ist, kann es nur am Receiver oder an der Verkabelung des Receivers vom Kabelanschluss oder zum Fernseher liegen.

Dieses würde ich prüfen. Wenn das nichts bringt, Receiver vom Strom nehmen, 5 Minuten warten und wieder verbinden. Wenn das nichts bringt, den Receiver auf Werkseinstellung setzen.

Sind die Receiver direkt mit der Kabeldose verbunden und wird das Signal zum Fernseher über den Receiver durchgeschliffen? Wenn nein, dann das versuchen.

[peter65]

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@grenze  schrieb:

Laut Vodafon liegt es an RTL...

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Wenn du den Ton über andere Geräte zu hören bekommst, dann ist RTL Schuld?

Der Empfang ist für den TV, die FritzBox und den Sky Q der gleiche, da gibt es keinen Unterschied.

[grenze]

https://twitter.com/57Goalie57/status/1477273443326300163?t=VHpZBkRWUkNoPQUSjpyhhA&s=19

[peter65]

@grenze: Woher will die Hotline das wissen?

Es ist nicht möglich nur für ein bestimmtes Gerät seitens des Senders den Ton zu kappen.

Versuch das zu machen was @burkhard geschrieben hat.

[WoS]

Habe das gleiche Problem. Kabel über Vodafone / Bayern. Antennenkabel hat ein T-Stück in den Sky Receiver und direkt in den TV. Habe Ton direkt über den TV, aber keinen Ton über den Sky Receiver, aber nur RTL HD und RTL SD, alle anderen Sender OK. Receiver kurz von Strom genommen: kein Effekt.

[grenze]

Sag doch ist ein allgemeines Problem. Sendersuchlauf hat nichts gebracht. 

Warum kann das kein Problem von RTL sein, wenn die das digitale Signal so verändert haben das der Sky Receiver es nicht mehr verarbeiten kann...

[peter65]

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@grenze  schrieb:

Warum kann das kein Problem von RTL sein, wenn die das digitale Signal so verändert haben das der Sky Receiver es nicht mehr verarbeiten kann...

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Ne, geht nicht. Wenn RTL da rumgebastelt haben sollte das der Ton beim Sky Q bei den beiden Sender nicht mehr zu hören ist, warum hab ich dann in Berlin bei den beiden RTL Sendern einen Ton über den Sky Q? Egal ob Bayern oder Berlin, alle Parameter sind da die gleichen, nur der Empfangsort ist unterschiedlich.

[Ardnaxela]

Wir haben das gleiche Problem (Roth in Bayern).

[peter65]

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@Ardnaxela  schrieb:

(Roth in Bayern).

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@grenze , @WoS : Wohnt ihr auch in der Gegend?

Es scheint ein regionales Problem zu sein.

Ich hab nicht wirklich ne Idee worans liegen könnte. Das das Signal da gestört sein könnte, der Sky Q damit vom Ton her nicht klar kommt, was andere fällt mir dazu nicht ein.

[grenze]

Nähe Landshut