Kein SAT Antennen Signal

[uv043100]

Hallo,

ich habe von Kabel auf SAT umgestellt. Die SAT Antenne habe ich mit einem Single LNB und dem SKY SAT Receiver ausgerichtet, es lief alles perfekt. Dann habe ich den Single LBN durch ein Quattro-LNB getauscht und das Quattro-LNB an einen Multiswitch angeschlossen. Den SKY SAT Receiver habe ich dann an den Multiswitch angeschlossen. Beim Suchlauf findet der Receiver kein Signal (Signalstärke und Qualität = 0). Daraufhin habe ich das Quattro-LNB wieder ausgebaut, durch das Single-LNB ersetzt und direkt mit dem SAT Receiver verbunden. In dieser Konfiguration eempfängt der Receiver jetzt auch kein Antennensignal mehr.  Am Antennenanschluss ist keine LNB Spannung messbar. Der Antennenausgang scheint defekt zu sein. Ich brauche ein Ersatzgerät.

Mit besten Grüßen Werner

[puhbert]

Den Receiver mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt, alles neu verbunden und gestartet! 

[uv043100]

Hallo,

der Receiver startet sofort mit dem Einrichten der Sat Einrichtung. Ich komme garnicht in das Menue um auf Werkseinstellung zurück zu setzen.

[puhbert]

1. „Home“-Taste auf der Fernbedienung drücken
2. Zu „Einstellungen“ gehen, ohne dort etwas zu machen
3. Jetzt auf der Tastatur die Ziffern „0 0 1“ (Null Null Eins) eingeben
4. Jetzt auf „OK“ drücken
5. Nach unten zu „Zurücksetzen“ gehen und „OK“ drücken
6. Nach rechts und dort zwei mal nach unten auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ gehen und „OK“ drücken
7. Jetzt nach links gehen, um „Bestätigen“ auszuwählen und dann „OK“ drücken

[Basti1984]

Aber er kommt doch gar nicht ins Menü. Ich habe das gleiche Proplem.

[puhbert]

Hilfsweise auch: Drücke an der Rückseite deines Sky Q Receivers für 5 Sekunden auf die Taste Reset. Der Receiver startet anschließend in den Standby- oder Energiesparmodus. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern.

[Basti1984]

Das habe ich auch schon probiert. Dann die Softwareaktualisierung manuell gestartet. Dort bleibt er bei 90-02-02 stehen. Es passiert leider nichts.

[sonic28]

---

@Basti1984  schrieb:

Das habe ich auch schon probiert. Dann die Softwareaktualisierung manuell gestartet. Dort bleibt er bei 90-02-02 stehen. Es passiert leider nichts.

---

Was meinst du damit, dass nichts passiert? Wenn du über den Reset-Knopf auf der Rückseite vom Sky Q Sat-Receiver die Software aktualisierst, dann passiert erst einmal eine Zeit lang gar nichts. Also nicht wundern, wenn der Fortschrittsbalken sich nicht von links nach rechts füllt. Irgendwann passiert schon was, sofern alles in Ordnung ist und ein Fernsehsignal anliegt. Der ganz Vorgang mit der Aktulisierung der SkyQ Gerätesoftware dauert nicht, wie angegeben, ganze 15 Minuten. Kann bis zu 45 Minuten dauern. Wenn der Sky Q Sat-Receiver damit fertig ist, fährt er von selber wieder hoch.

Gruß, Sonic28

[uv043100]

Hallo,

nach Drücken der Reset Taste bootet der Receiver und beginnt immer mit diem gleichen Spiel:

Es eischeint "Hallo" und dann die Bilder 1-5. Man kann mit der Fernbedienung in Bild 5 angelangt nix mehr machen - da hilft nur der Reset und es geht wieder von vorne los.

[uv043100]

Das Software Update startet zwar,  zeigt aber keinen Forschritt weil kein Fernsehsignal anliegt.