01.12.2018 10:31
Hallo zusammen, ich versuche seit Tagen vergeblich jemanden für eine Vertragsverlängerung meines nun leider gestern ausgelaufenen Vertrags zu erreichen. Für Neukunden steht unmittelbar ein Chat-Partner zur Verfügung, für Bestandskunden seit Tagen nicht. Dazu 30-45 Minuten Wartezeit an der Hotline mit Verbindungsabbrüchen nach 20 Minuten.
So langsam habe ich dann auch keine Lust mehr.
Hat jemand eine Idee wie man mal jemanden zu sprechen oder chatten bekommt?
Danke
01.12.2018 11:33
Vielleicht melden sie sich selber noch bei dir,Vertragsverlängerung wird wohl vorbei
sein,wenn gestern ausgelaufen ist