HD Programme ab dem 01.07.2024

[BestAger]

Moin,

ich benötige mal euer Schwarmwissen.

Ich habe seit geraumer Zeit einen Sky Q Receiver mit vier Abonnements. Daraunter auch das HD Paket.

In meinem jungendlichen Leichtsinn, habe ich angenommen, das ich heute die Privaten Kanäle wie z. B. RTL, SAT1 Pro7 usw auch über den Sky Q Receiver in HD empfangen kann. Ich habe über Vodafone einen Vertrag zum 01.07.2024 abgeschlossen.

Wenn ich jetzt auf die besagten HD Kanäle zwitchen möchte, kommt die Fehlermeldung 12082 ich wäre nicht freigeschaltet. Meine Smartcard im Receiver habe ich mal neu freischalten lassen. Die HD Programme von Sky empfange ich.

Ich glaube ich werfe hier was durcheinander. Oder?

Wäre um jede Hilfe dankbar.

[didi · Accepted solution]

Sky hat bei Kabelempfang nichts mit den HD Sendern der Privaten zu schaffen. 

Diese HD Sender musst du bei deinem Kabelanbieter gebucht haben und auch freischalten lassen. 

[cabanossi51]

Sind in deinem neuen Vertrag mit Vodafone die Privatsender in HD enthalten, so solltest du diese auch ab heute empfangen können.

Manchmal hilft da einfach die Smartcard aus dem Receiver nehmen, 10 Sekunden warten und wieder reinstecken.

Evtl. hilft auch den Receiver auf einem abonnierten HD Sender, z B.

RTL HD, stehen zu lassen und etwas zu warten.

Ist der Sender aber nach ca. 30 Minuten noch nicht freigeschaltet, so wirst du wohl bei Vodafone anrufen müssen.

Voraussetzung ist natürlich immer, du hast die Privaten in HD dort gebucht.

[BestAger]

Diese sind doch ab dem 01-07-2024 in HD freigeschaltet bzw. gehören zu meinem abgeschlossenen Vertrag. Dann ist dies wahrscheinlich ein Vodafone Problem?

[Markus_79]

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@BestAger  schrieb:

Diese sind doch ab dem 01-07-2024 in HD freigeschaltet bzw. gehören zu meinem abgeschlossenen Vertrag. Dann ist dies wahrscheinlich ein Vodafone Problem?

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In TV Connect sind die Privaten nur in SD empfangbar und nicht in HD....

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/tv_channel_overview/240321_vdf_BB_Senderuebersicht_TV-Co...

[hammer]

@BestAger: Für die Privaten in HD kommen nochmal ab 6,99€ pro Monat oben drauf

https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/basic-tv/cable.html

[BestAger]

Super, vielen Dank für die Info.