Festplatte "piepst"

[sparky1206]

Hallo zusammen, unsere Festplatte zum Sky+ Receiver funktionert nicht mehr. Das Lämpchen leuchtet nur mehr rot und das Gerät "piepst" leiste vor sich hin. Woran kann das liegen? Ist die Festplatte defekt? Muss diese ausgetauscht werden? Danke im voraus

[miika]

habt ihr den Receiver schon mal vom Strom genommen ?

[sparky1206]

Ja, mehrmals. Aber es ändert nix daran....

[herbi100]

Naja, wenn eine Festplatte unnatürliche Geräusche macht,

muss man halt entscheiden, ob man die Festplatte für defekt einschätzt,

oder das Geräusch noch im Rahmen ist.

Man kann eine Festplatte über die Hotline tauschen lassen

oder

man wartet hier unbestimmte Zeit, bis sich ein Moderator meldet,

der kann das auch.

oder

man klickt sich durch die Sky Hilfsseite,

bis man selbst den Festplatten tausch anstoßen kann

Mein Sky Receiver geht nicht - Sky

Auf einen Moderator warten dauert am längsten.

[didi]

Gibt diverse Möglichkeiten, woran das liegen könnte.

1) Festplatte ist defekt - funktioniert der Receiver ohne angeschlossene FP, könnte dies ein Indiz dafür sein.

2) Netzteil defekt - hast du eine große 2 TB FP, so könnte auch das Netzteil schlapp gemacht haben und nicht mehr genügend

   Spannung für Receiver und Festplatte liefern

3) Y-Kabel - FP und Receiver werden auch mit dem Y-Kabel verbunden. Ist dieses Kabel generell blau ummantelt statt schwarz oder

    grau, so kann einfach nur dieses Kabel nicht mehr funktionieren, weil die "blauen Kabel" aus einer defekten Charge stammten

    und eigentlich sämtlich ausgetauscht werden sollten.

Das Beste wäre natürlich, alles 3 austauschen zu lassen  

[herbst]

Didi Duster schrieb:

Das Beste wäre natürlich, alles 3 austauschen zu lassen  

Nee, wenn auf der Festplatte schöne Aufnahmen schlummern, ist Punkt 1 nicht gut...

[didi]

Wird aber wohl darauf hinauslaufen....

[christina]

Hallo sparky1206,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir bitte Deine Kundennummer und Deine Adresse per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina