Betreff: „Empfange Daten. Bitte versuche es in wenigen Minuten noch einmal.

[Matzet68]

Moin DR4G0N,

hast du die anderen Zimmer durch einen Verstärker dran wenn ja Versuch es einfach mal mit T-Stücke also ohne Verstärker

[Badbanker1956]

Vielen Dank für deine Hilfe. Habe Kabel direkt ohne t-Stück oder Ähnliches. Funktioniert trotzdem nicht. Werde evtl als letzten Trumpf auf den vor-Ort-Service zugehen! Einen letzten Versuch ist es wert. Noch einen schönen Abend, danke.

[Sanny_G]

Hallo @DR4G0N, ich war 3 Tage nicht im Haus und bin eben erst darauf gestoßen, dass du geantwortet hast.

Du schreibst: "Sky im Wohnzimmer alleine angeschlossen. Siehe da nach Suchlauf kann ich Bundesliga schauen!" -> Somit liegt kein Defekt des Sky-Gerätes vor.

Bitte lasse alles vor Ort durch einen Techniker näher prüfen, gern auch direkt von deinem Kabelanbieter.

[Julia174]

Hallo zusammen,

Bei mir besteht ebenfalls das Problem! Mehrere Sportlehrer kann ich nicht schauen, es wird die Fehlermeldung "Empfange Daten. Versuche es in  wenigen Minuten nochmal" angezeigt. 

Das ist jetzt das dritte Mal, gerade wenn man Sport schuen möchte, sehr ärgerlich 😕 kann mir einer bitte Helfen? LG

[christina]

Hallo Julia174,

erscheint der Fehler ausschließlich, wenn du Sky Sport schaust oder auch bei anderen Inhalten? Funktioniert on Demand problemlos? Welchen Receiver nutzt du (Sky Q oder Sky+)?

Hast du deinen Receiver per WLAN oder LAN-Kabel verbunden?

VG,
Christina

[Julia174]

Hallo Christina,  

Sorry für meine späte Antwort!

Es betrifft nur den Sky Sport Bundesliga 4 Sender. Alle anderen Sender sowie on Demand funktionieren problemlos.  Ich habe den SkyQ Receiver, Verbindung läuft über LAN.

VG

[christina]

Hallo Julia174,

nehme den Receiver bitte einmal vom Strom und starte deinen Router neu. Prüfe anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.

VG,
Christina

[armas]

Das habe ich bereits mehrmals versucht... Ebenso wie den Reboot und etliche Sendersuchläufe... Keine Besserung... Es fehlen immernoch mehrere Sportsender... Über den Kabelanschluss im anderen Zimmer empfange ich aber problemlos Sky Sportnews...

[Julia174]

Hallo Christina, das hat leider nicht geholfen. In der Sender wird mir der Sender gar nicht erst angezeigt, wenn ich über das Menu- Sport gehe, dann sehe ich zwar, aber die oben genannte Fehlermeldung erscheint 

VG

[miika]

@christina 

[Mayk]

Hallo @armas,

sofern du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[christina]

Hallo Julia174,

setze den Receiver bitte auf Werkseinstellung zurück.

VG,
Christina

[Hendrik29]

Hallo in die Runde,

ich habe das gleiche Problem und alle Tricks und Kniffe schon mehrfach angewendet.

Stecker rein, raus. Neustart. Sendersuchlauf. Festplatte rein, Festplatte raus.... Ich bin ehrlich gesagt ziemlich genervt von dem neuen SkyQ Reciever. Seit vielen Jahren are ich ein zufriedener Kunde mit altem Reciever. Seit 4 Monaten neunen SkyQ Reciever, bereits den ersten Austausch gemacht und jetzt funktiuoniert es auch nicht.

- Bundesliga läuft. Konferenz, aber keine Einzelspiele.

- Golf läuft nur das Feed mit Featured Groups aber nicht die normale Übertragung

- Sport1 als Sender bekomme ich auch nach dem x-ten Suchlauf nicht rein

Hat jemand eine finale Idee bevor ich das alles abbestelle? 

Hendrik

[Cornelia_N]

Hi Hendrik29,

sofern du noch Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[vortrom71]

Hallo,

bei meinen Sky Q Receiver erscheint auf Kanal 201 nicht der F1 Sender.

Über die Hometaste > Sport > Formel 1 sehe ich auch das Icon "Live" mit einen blauen Fortschrittsbalken, wenn ich es anklicke erscheint "Empfange Daten. Versuche es bitte in wenigen Minuten noch einmal." 

Auf der AppleTV mit der SkyQ App das gleiche Problem.

Der Formel 1 Sender gilt doch auch für Österreich. In meinen Abo ist er auch enthalten. 

Receiver Neustart sowie Stromlos hat nichts gebracht. Bin ein wenig ratlos.

Eventuell hat jemnand eine Lösung für mich.

[David88]

Mahlzeit;)

Du musst ein neuen Sender- Suchverlauf machen,danach kannst Formel 1 gucken auf sky Q,viel Spaß beim gucken;)

[vortrom71]

Sendersuchlauf hat geholfen, Danke.

Gott sei Dank blieb die Favoritenliste ganz.

[Sandy1988]

Hallo,

Ich habe das selbe Problem, habe auch schon Sendersuchlauf gemacht und das Problem besteht trotzdem noch. 

[David88]

Sorry da kann ich jetzt nicht weiterhelfen. Aber viel Glück das du das noch hinbekommst!

[tom75]

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@Sandy1988  schrieb:

Hallo,

Ich habe das selbe Problem, habe auch schon Sendersuchlauf gemacht und das Problem besteht trotzdem noch. 

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Empfangsart ist SAT?